香港明爱安老服务参观交流记_最可贵是纯粹_胡婷婷

 社会工作文章摘要:香港明爱安老服务参观交流记_最可贵是纯粹_胡婷婷 我由衷地憧憬这种“纯粹”,但也深知,两片社工工作土地的土壤构造不一样,作为宗教背景下支持的香港社会工作,有着更高的接纳度以及助人自助的价值响应也不同,望洋兴叹的同时也回顾自己脚下的足印,是否足够厚实与坚定。这次的参观之旅,也让我与同一个行业

文/东莞市鹏星社会工作服务社 胡婷婷
中心介绍
中心介绍

 

此番能参与第三期粤港青年福社发展交流活动实属有幸,在短短的两天参观学习中,见闻了许多,诸多思想的碰撞也让我从如今的养老服务中得以抽身而出,站在一个更宽广的视野去思考。切身体会到的是香港对社工职业的认可,是社工对“社工”这份职业的拥有的高素养以及认可,在活动结束前的分享环节中,用了“简单”两个字来形容自己的最深的感受,觉得在简单的环境中,用一颗简简单单做好服务的心是那样的重要。如今回想,“纯粹”这个词才是更为适合,每个人在自己的职业中能够精纯粹取专业本事去做好服务,对于身处内地的我们而言是多么的可贵。

 

纯粹高度的专业人做专业事。我第一次对这句话有认知,是4年前我的督导跟我说起的,到现在,我还需要一直强调着自己去有意识促成这件事。社工要写得、讲得,有时为了节省服务经费还要做得视频制作,又要学上CDR设计,似乎成为人人夸赞能干的“万金油”,行走在这江湖一身技术不可缺。但是参观的过程中印象很深刻的是,当时社工带着我们进入老人房间参观,有人询问墙上贴着一些表示每个人特征情况的图示,社工说这个不在她范围所以她不清楚,于是带着我们去问相关人员,包括配餐图示也是。这让我反思,我们落得一身十八般武艺,却始终不够精准,也影响到了无法在服务上进行深刻的钻研。也不诧异于,为什么1.5名社工能够服务好明爱盈水阁75名中重度失能长者。

 

明爱盈水阁-只有工作人员才能看得懂的配餐单

明爱盈水阁-只有工作人员才能看得懂的配餐单

 

纯粹以促进社会和谐构建完善的机制。这样的感想来源于两个地方,其一是明爱元朗长者社区中心对于脑退化症的预防工作花了足够的心思跟精力,特别是政府资助下的【智友医社】同行计划,目的是共同建议友善社区,友待认知障碍。当时中心主任说,因为政府认识只有提前预防,才能减少社会成本的支出,从而促进一个更为和谐的友好社会。而所处的服务环境,似乎还处于脚痛医脚的意识层面。也是惊讶于能够有一位专业的精神科护士长是全职加入到这个工作当中,为老人做认知训练操,这样高度专业的人才做的精细工作,才使得计划得以有效进行。其二就是,在香港建立一套比较良好的危机应对机制,例如发现服务对象产生自杀倾向,则会有精神病促治中心进行对接,发现疑似虐老行为,也有一套可操作的流程,先是了解情况,继而报警,交与专门家庭组重案小组进行跟进,情况改善回检等,最后就是寻求法律的支持。这样的一套全社会各机构部门合作构建下的机制,是社会工作者背后的一座保护伞以及坚实的后盾。相对内地则是遇到危机情况,多数由社工去面对处理,压力山大的同时还很难做到有效的帮助,香港这种机制构建值得深思。

 

明爱盈水阁—左下角准备给老人用的放大镜

明爱盈水阁—左下角准备给老人用的放大镜

 

纯粹明亮的职业风貌。从两天参观明爱盈水阁(相当于内地的公办养老院)以及明爱元朗长者社区中心,接触了院长、主任、社工以及护士长等人,都给人如沐春风,活力四射的感觉,那种对如今自己做的这份工作兢兢业业,甘之若饴的享受,很是感染人。这可能也是一直听闻的狮子山港人精神的映射吧,但是总体而言,相比在所处的社工环境耳听不少的疲倦之语,且不说社工价值感是否欠缺这个问题,而是对于作为对一份工作的敬重之心,作为一个职业人的基本素养缺乏的人并不少,反思自己也是需要去改进的。塑造一个良好的职业形象,由外而内地培养职业气场,是我们每个人做每一份工作都可以去做到的。

 

话到至此,我由衷地憧憬这种“纯粹”,但也深知,两片社工工作土地的土壤构造不一样,作为宗教背景下支持的香港社会工作,有着更高的接纳度以及助人自助的价值响应也不同,望洋兴叹的同时也回顾自己脚下的足印,是否足够厚实与坚定。这次的参观之旅,也让我与同一个行业但是不同区域的养老工作者进行了深浅不一的交流,那种对这份事业热畅的关注以及思辨火光四射的感觉,已缺席许久。至此,每一步都需要走得更稳些。

 

紧握这种可贵的纯粹,共同去促成这种纯粹,望过去,尽是路漫漫水迢迢,但若你我携手同行的话,何乐而不为呢。
 

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