扶贫工作要善于运用社工思维

 社会工作文章摘要:扶贫工作要善于运用社工思维 中国经济的快速发展,给我们的生活带来了翻天覆地的变化,绝大多数人从过去吃得饱、穿得暖向现在吃出健康、追求更有品质的生活迈进,但仍有一部分贫困人群正在为吃饭发愁

中国社会报 2019年3月4日 作者 高凤超

 

中国经济的快速发展,给我们的生活带来了翻天覆地的变化,绝大多数人从过去吃得饱、穿得暖向现在吃出健康、追求更有品质的生活迈进,但仍有一部分贫困人群正在为吃饭发愁。党中央、国务院高度重视扶贫开发就是要让这部分贫困人口尽快脱离贫困,过上幸福富裕的生活,共享社会主义现代化建设发展的成果。要想完成这项艰巨的任务,不仅需要一份热情和一颗炽热的心,更需要专业的服务队伍。社会工作有自己专业的方法和正确的价值观,可以将它应用到扶贫开发中,运用社工的思维和方法开展扶贫工作,会达到更好的效果。

 

运用社工思维看扶贫的优势在于社工分析问题的视角不同。每个贫困户的情况不同,有的贫困户可能受多种因素的影响,有的贫困户某一个因素对他的影响很深。社工在分析致贫原因的时候不能只看到表层现象,更不能单纯把贫困归于贫困户自身,不能把贫困户看作一个有问题的人。社工思维,首先在个人层面上会更深入地分析贫困人员的生理心理方面的原因,如生理方面的残疾、疾病、生理缺陷等,心理方面的负面思维模式、错误的理解和期望、过去负面的经历或经验的不足、对事物的认知看法以及自身的价值观等;其次在家庭层面上分析贫困户的家庭生活环境,这对一个人的影响同样是至关重要的,如家庭当中某一个成员患病、残疾或失去劳动能力,以及离婚、丧亲、家庭成员的关系是亲密还是疏离等都会对其产生影响;再次在社会层面上分析贫困户所处的社区、村落以及所处地域的文化和经济发展等因素,这些宏观层面对其产生的影响;最后会考虑引发事件,当生活中出现了一些特别的重大的引发事件,比如丧亲、离异、失业、患病等,还包括一些压力事件,或高压的不健康的处境都可能对其情绪、生活、行为产生很大的影响。

 

运用社工思维看扶贫的优势在于社工坚持的原则不同。一是表现为尊重和包容,社工不会因贫困户的生活困境、残疾、疾病等因素对其产生歧视,也会包容贫困户不同的价值观。二是遵循正常化和个别化,也就是不把贫困户看成是有问题的人,社工善于从贫困户过往的经历和他拥有的资源中发现贫困户的优势和能力,具体问题具体分析。三是注重贫困户的参与和自我决定,也就是在帮助贫困户脱贫的过程中,让贫困户参与到帮扶过程中来,自己决定自己的事情。例如,在给贫困户提供一个致富的项目时,或者说到了一个贫困村落,社工会把他们组织起来,一同商讨扶贫开发的对策,让其在参与的过程中发表自己的见解,发掘自身的优势和能力,最终让他们在这个过程中提升自己解决问题的能力。四是对贫困户鼓励与保密,社工会通过分析贫困户的优势和能力,采取鼓励方式来提升贫困户的自信心,同时社工也不会将贫困户的隐私透漏给无关的人,这体现的是社工的职业道德。

 

运用社工思维看扶贫的优势还在于解决问题的方式不同。首先,社工在帮助贫困户解决问题的时候,不仅是解决现有的问题,更加要培养他们自助,让其参与到帮扶过程中,不断发掘自身优势和能力,提升自我解决问题的能力;其次,注重情绪疏导,多数贫困户或多或少都会有焦虑、压力,甚至自尊心自信心受损以及自我否定等心理问题,这时的社工会给他们提供情绪疏导,修复内部的和社会环境中的自我;再次,社工会帮助贫困户建立支持网络,如个人方面,会动员贫困户的亲人、朋友给予关心和支持,社会方面,会帮助生活困难的贫困户向有关机关申请低保等各类救助、动员社会爱心人士、志愿者提供帮助等,最终让其能够具备独立面对困难和问题的能力,能够从贫困中走出来。

 

扶贫开发工作对扶贫人员的专业要求更为严格,它需要更为专业的社工人才参与其中,同时需要政府能够采取购买服务的方式将扶贫开发的任务交给专业的社工队伍,让贫困户脱贫享受到专业的服务。

 

(作者单位:山东省诸城市石桥子镇大朱苏铺社区服务中心)

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