做社工项目负责人的一点思考

 社会工作文章摘要:做社工项目负责人的一点思考 杂乱无序,难诉心中所思;无从下笔,不知从何说起。想写点东西,却发现“东西”太多,不知写点什么。东边是晴,西边是雨,好坏好坏,各有一半。

文/广州瑞德社工 文木三

 

杂乱无序,难诉心中所思;无从下笔,不知从何说起。想写点东西,却发现“东西”太多,不知写点什么。东边是晴,西边是雨,好坏好坏,各有一半。

 

算算时间,接手禁毒项目已经一月多了。过程中有自己的想法,也做了一些事情,还想着能否改变一些东西。借此时机,做一点总结梳理,因为我希望自己可以成为一名合格的项目负责人。

 

首先,三个基本想法,亦或是目标追求,也是我对于自我的要求。

 

第一个想法,对项目负责。项目负责人,顾名思义需要肩负起项目的责任。对购买方的责任、对机构的责任、对服务对象的责任以及对同工的责任等等。责任不少,重担不轻,脊梁是否坚挺,臂膀是否宽厚,都将一一接受考验。所以,做好准备了吗?

 

第二个想法,做了就要做好。既来之,则安之。如今既然已经担起了项目的负责人的职责,那么就要尽力做好分内之事。俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝。作为项目的“将”,当然希望做英雄而不是狗熊。

 

第三个想法,项目不是一个人做事,而是一群人干活。时常反思,何为项目?百家所长,各有说辞。于我而言,就是一群人一起干同一件事情。所以,做好一个项目就应考虑这几个方面:是一群人吗?是一起在做的吗?是在做同一件事情吗?这也是我运营项目的思考和方向。

 

其次,就是做事了。总有事情在做,也总有事情想做。

 

所做之事和想做之事,无非都是源于目标和想法,所希望达到的效果就是一群人一起做好同一件事情。

 

为此,第一,便是解决一群人的问题。项目运营需要配置相应的人数,以确保项目的正常运作。招聘、筛选和调配社工到岗工作,是项目要做的基本事项。第二,则是解决一起做事的问题。一起做事的理解有两个方面,“同工”和“同方向”。“同工”即共同工作,就必须要处理人员关系的问题,确保大家能够在一起发挥合力的效果;同方向,就是要确保员工对项目运营的目标有一致的认识,这样才能有共同的工作方向。第三,就是要处理做同一件事情的问题。同一件事情,则需要对事情进行规范和定义,也就是工作的规范性要求。

 

以上三点,便是我目前在做和想做之事。

 

最终,希望通过想法,再到实践的过程来让项目有一些向前的改变。

 

这就是我在担任项目负责人时,所做的思考。工欲善其事必先利其器,所以想方设法强化团队能力,使其成为一柄锋利的兵器。在这样的状态下,才敢有想法去思考如何将项目运营起来,将服务质素提升上去。

 

谈到此处,仍是感觉杂乱无序,虽说了不少,但依旧感觉未能道尽所思所想。只怪笔者文笔有限,思虑不全,如此这般,真是班门弄斧,甚是羞愧。权当发表个人意见,一吐为快了,望各位读者多多包涵。

 
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