谈谈社会工作的特色

 社会工作文章摘要:谈谈社会工作的特色 任何一项工作的生命力来源于它的不可替代性。社工行业的诞生是因为社会有真实的需求。社会工作的主要资方—政府拿出可观的经费扶持社会组织的发展,也是希望社工能帮他们解决这些真实需求

文/长沙政和社会工作发展中心 廖双剑

 

创特色,想必是每一位社工在工作中无法避免的重点和难点。项目要有特色本也是情理之中,但是什么叫特色?这是个值得探讨的问题。

 

社会工作是解决社会问题的工作,从逻辑上来讲,应该是先有问题,再去解决,在解决问题的过程中,优化解决问题的手段,最后创出解决这类问题的特色。然而现有的一些社会工作却似乎完全将这个步骤颠倒了:先绞尽脑汁想出一个“有特色”的内容,再根据这个内容,去套用在现存的社会问题上。至于套用是否恰当,那就因人而异了。然而不管套用是否得当,顺序终究还是被颠倒了。

 

个案、小组、社区,是社会工作的三大工作方法。此三条可谓是专业社会工作之根基。创新也好,特色也罢,都该是从这三条出发去推陈出新,去优化工作方法。但遗憾的是,很多所谓有特色有亮点的社会工作项目,这三点专业元素的内涵并不丰富。

 

刨空心思去做阵地建设,绞尽脑汁去做文案设计,耗费了社工巨大的精力和时间。如果光这么讲,或许有些否认了阵地建设和文案设计本身的重要性,但如果加上一项工作或者一个项目负责的人数,会让这个问题显得更有说服力。

 

有一名同工分享她接受一位来自的广东督导的培训时的经历。广东的督导说:“你们长沙的社工真的很厉害,一个人可以做好多事情。”正当我们的同工还在酝酿这句话的时候,这名督导继续说道:“我们广东的都是好多名社工去做同一件事情。”

 

仔细想想,还真是。长沙的社会工作发展不如沿海城市,各项资源的配备也都不如沿海城市。绝大多数社工项目都由1-2名社工完成。这1-2名社工要做项目统筹、实务工作、文案撰写、资源连接、应付检查等等。时不时的还有各种培训、督导、调研。也有个别的社工还需要负责机构的财务、行政、项目书的撰写等等。这就让社会工作的核心“实务工作”所占的比重大幅下降,甚至成为了“边角料”。

 

在这种情况下,社会工作的特色,则变成了项目本身的特色。变成了阵地里漂亮的上墙内容、柜子里一本又一本的“服务资料”,至于到底服务了多少人,取得了多少成效,解决了多少社会问题,就不再是讨论的重点了。对于这种情况,同工们真的应该引起警惕。

 

任何一项工作的生命力来源于它的不可替代性。社工行业的诞生是因为社会有真实的需求。社会工作的主要资方—政府拿出可观的经费扶持社会组织的发展,也是希望社工能帮他们解决这些真实需求。不管特色与否,如果一个地区的社工行业不能牢记初心,时刻抓住真实的需求,那么迟早有一天,会因为自身过高的可替代性,而被淘汰。我们每一个社工机构,每一名社工,都可以扪心自问,自己每天在做的这些事,是真的只有我们社工才能做,只有我们社工才能做好的吗?如果哪一天我们的主资方发现换一批人甚至可以做得更好的时候,我们又该何去何从?

 

论述至此,望诸君有所感悟,何谓社会工作之特色?唯不可替代性耳。

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