社工需要具备被督导的能力

 社会工作文章摘要:社工需要具备被督导的能力 文章最后做一下简单的总结:一、当前大部分的社工暂不具备“被督导”的能力;二、社工要多在实务中积累经验;三、好的督导应该是不挑社工的督导,能教好“差生”的督导才是好督导;四、督导应该具有系统性和完整性。

文/长沙政和社会工作发展中心 廖双剑

 

督导,是社会工作中不可或缺的一个部分。督导一词往往和培训是连在一起使用,因此在本文中,暂将二词混用。

 

作为一名一线社工,也参加过各种督导,但可应用于实务者甚少。仅在极少数自己能力尚可的领域,才能对督导所授内容有所感悟。负责人说:督导前要做好准备,要搞清楚自己想问什么,督导才能给出针对性的建议,被督导者才能有所收获。深深认同此说法,但是由此也可引出一个概念——“被督导的能力。

 

如同在学校读书时,每个班的成绩总有好坏之分。成绩好的学生,往往对自己的情况有较清的认识。每当下课时,晚自习时,追着老师问题目的,往往也是他们。反倒是很少见到成绩差的学生对请教老师有多少热情。究其原因,是因为他们对自己的情况并不清楚,即使是想提高,也不知从何问起。

 

在细一点,一名数学尖子生,会拿着高考真题去问老师解题思路,老师也能给出双方都满意的解答;但是数学差生却不行,一定要他问,他也只能问出“如何学好数学”这类的没有意义的问题,想必再出名的数学家也无法给出有实际意义的解答。

 

回到社工实务中。我们经常会问督导“如何开展小组?”、“如何开展个案?”、“如何开展活动?”、“如何发展志愿者?”这类问题就如“如何学好数学”一样宽而泛,即使督导想解决,也无法通过一次督导解决。毕竟小组、个案,在社会工作的专业里贯穿了整个大学。

 

那么这意味着什么呢?我想,或许我们的大部分社工,暂时还不具备“被督导”的能力。自身的功力不够,即使是遍访名家,只怕也是于事无补。

 

这篇小文章,走向可以是“为了吸纳到督导的经验,社工应该不断地在实务工作中提升自己,发现自己的不足,以提升自己被督导的能力。”但是作为一名一线社工,我更想站在一线社工的角度来诉说这个问题。

 

一名优秀的教师是不挑剔学生的。把一名本来就很优秀的学生培养成顶级尖子生固然也是一名教师能力的体现。但是能将差生带到中等甚至是优秀,则能更加满足广大学生的需求。在社工行业尤其如此。

 

中国社工行业刚起步,从业人员的水平更多的可能是“差生”。那如何能将这一批“差生”培养成“优秀生”,确实是有督导们应该考虑的事。毕竟,每年政府、机构在这方面开销实不在少数。拿着令人羡慕的出场费,却指望着“差生”们完全自己成长,实在有些说不过去。

 

再者,督导也应该具有一定的系统性,而绝非“打游击”今天请来这个老师讲这个,明天请来那位督导讲那个。这无异于今天请数学老师讲一章函数的内容,明天请英语老师来讲阅读理解,到头来差生永远还是差生。家长(资方)却抱怨自己明明花了那么多钱,孩子的学习成绩还是没有提高。

 

文章最后做一下简单的总结:一、当前大部分的社工暂不具备“被督导”的能力;二、社工要多在实务中积累经验;三、好的督导应该是不挑社工的督导,能教好“差生”的督导才是好督导;四、督导应该具有系统性和完整性。


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