社工实习二三事

 社会工作文章摘要:社工实习二三事 通过实习也让我对社会工作有了更深的了解,所谓“助人自助”,就是在帮助别人的同时也不断提升自己,这样才能更好的去帮助别人,发挥自己的价值。路漫漫其修远兮,这只是一个开始,今后,我将以更饱满的热情,去迎接我的社工之路。

 

文/山东女子学院2017级社会工作专业 王爽

时间如梭,一切仿佛还在昨天,刚刚迈进大学校门,第一次接触到社会工作这个专业;第一次感受大学生活;第一次了解实习,和学姐们讨论她们实习时的趣事;第一次紧张、怀疑,我真的适合社工这个职业吗?实习的时候我该怎么办……今天就已经进入了大三上学期,也开始了我期待而又紧张的实习生活。

记得实习的第一天,我怀着忐忑而又激动的心情,来到项目组,听着学姐的介绍,看着面前摆着的几本《社会工作资料汇编》和项目组的资料,心里其实是懵的,只能按部就班的“听吩咐做事”。

实习的前两天基本一直在看资料,很紧张,也很迷茫,不知道自己实习到底是来干什么的。直到学姐告诉我们,可以尝试开办手机班。于是我终于有了一个小方向,开始和另外一个小伙伴着手准备手机班,但是对于我这样一个“初来乍到”的实习生来说,手机班也是一个难事,从了解开办手机班的流程开始,到查资料、看档案、设计问卷、外展招募、写策划……我们不断地请教、学习、改正,直到手机班开营。中间的这半个月有期待,期待我们第一次以社工的身份开展一次完整的活动;有担心,担心我们的第一次就这样夭折;有失落,失落策划一次次的不通过;也有开心,开心最终成功开办了手机班,迎来了开班仪式。虽然过程有些许曲折和困难,但是通过手机班的开办,我也从中学会了很多东西,比如设计问卷和活动方案要注意细节,要有逻辑性,要不断思考和改正。

手机班的一个小插曲就是外展活动。实习的第五天,为了深入了解社区和招募服务对象,在项目组两位姐姐的带领下,我们开始了第一次社区漫步。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,只有真正深入到社区,才能懂得一线社工的不易。

这是一个老旧式社区,居住的大多为老年人,我们逛遍了整个社区,即使是阳光明媚的上午,也没有见到多少人,唯一见到的几位叔叔阿姨,有的没时间,有的对你爱搭不理,甚至有的问“给钱吗?”能够真正达到调查目的的只有几个人。一上午的辛苦奔波和调查,一次次的开口询问,一次次的被拒绝,我们的耐心和热情被慢慢地磨灭,最后快结束时,遇到了几位经常参与社区活动的阿姨,阿姨们很主动、积极、热情,配合我们填写问卷、回答问题,一上午低落的心情瞬间转晴了。虽然最后得到的有效问卷只有六份,但是一上午的时间,在学姐的建议引导下,我们学会了初次见面如何向服务对象介绍自己、如何让社区居民相信你等等一些细节上的问题,也是有收获的一个上午。

回想手机班,结营时的场面还历历在目。这天学员们都很开心,按着我们的计划一步步进行着,学员张阿姨很幽默,总是说出一些话逗得全场哈哈大笑。让我印象深刻和颇有感触的是颁发证书和畅所欲言环节,学员们都很重视这个证书,上台领奖前仔细的整理自己的着装,让这个颁奖仪式看起来更加的严肃庄重。接下来的畅所欲言,大多数学员都发表了自己的想法,侯叔叔说“都很好,唯一遗憾的是下一期手机班不是你们两人教”,一句简简单单的话,却触动了我们的心。更令我动容的是,我看到学员薛阿姨也红了眼眶,大家都很舍不得这个大家庭,于学员而言,十二期的课程收获的不仅是知识,也是感情,从互相不认识,到后来每次见面都能开心的叫出我们的名字;于我们而言,这不仅是一份工作,也是责任,每次听到学员说学会了,满心欢喜的向我们展示他们的学习成果时,心里总会油然而生一种成就感和自豪感。

说到服务对象,一开始接触叔叔阿姨们,总是手足无措,不知道该做什么,该和他们说什么,但是后来渐渐地,和阿姨们熟悉了,就自然地不需要刻意去想我该做什么。气功小组的孙阿姨非常热情,经常和我分享一些她生活中的趣事,比如理财、和同学聚会时的照片等等。孙阿姨曾两次问我们实习什么时候结束,我告诉阿姨到十一月底我们就要离开项目组回学校上课,阿姨说相处了这么久,突然离开,她会很舍不得,阿姨很热心善良,听到这句话,我们的心里也暖暖的,一段时间的努力没有白费,阿姨们对我们很认可,也让我感受到了我们的价值所在。

三个月的实习时间我获取了不少新知识,也积累了更多实际工作中的操作经验,比如撰写活动记录、设计活动方案、撰写新闻稿,制作公众号等等,但是收获的同时也发现自己也许多的不足之处,在具体活动开展时,如何更好地掌控局面,在实务中如何更好的与服务对象建立专业关系,还有很多方面需要不断的学习、积累和巩固。

通过实习也让我对社会工作有了更深的了解,所谓“助人自助”,就是在帮助别人的同时也不断提升自己,这样才能更好的去帮助别人,发挥自己的价值。路漫漫其修远兮,这只是一个开始,今后,我将以更饱满的热情,去迎接我的社工之路。

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