脚踏实地,仰望星空-禁毒社工手记

 社会工作文章摘要:脚踏实地,仰望星空-禁毒社工手记 总而言之,这两个月的工作收获不少,第一,在实践中,将专业知识运用到实际中。在学校,我们学习了很多的理论知识,但是也只是纸上谈兵,在面对服务对象的时候,解决问题的方法不止一个,理论也不止一个

文/广州市大同社会工作服务中心天河禁毒项目 胡浩翔


我是胡浩翔,是广州市大同社会工作服务中心天河禁毒项目的一名禁毒社工。今年六月份毕业于广州大学,因为之前在学校的实习经历,我选择了成为禁毒社会工作者,也选择来到了广州大同开始了我的社工之旅。

虽然和实习时所涉及的领域有所不同,但是禁毒社工也属于专项,所面临的专业挑战更加多。经过两个月的时间,我也基本了解了我所从事的工作和这个职业。从事禁毒社工有一定的风险,但是在我眼里也是一种挑战,也是因为这种特殊性,让我有足够的动力,饱含热情地工作。毕业工作之后,事情也变得复杂起来,因为不仅仅是学校里所学习的知识和案例,更多的是自己经验的积累以及更重要的学以致用,在完成社工相关的工作之余,同时也要处理好和街道的关系,维持好同事的关系,这些都是我之前没有接触到的。

平日里,我做的工作内容主要有协助服务对象尿检、电访、家访、维护台账、跟进个案、组织小组和禁毒宣传活动。在刚刚接触工作的时候是由电访开始,主要是为了了解我们的在册人员。在电访的时候,因为有了之前的经历,心里已经不会像以前那样的紧张,但是还是担心服务对象或者其家属不配合我们的电访或者是不想我们去打扰他们。因为对我来说,在册人员的拒绝是打击最大的,就感觉自己的一腔热情被冷水泼灭了。

其实我也能够理解,如果一个人戒毒了十几年,长期封闭内心,或者某些服务对象已经有了自己的新生活,突然有人打扰他,一开始肯定也会不开心,同时也存在打乱其生活的可能。当然,也会有很多服务对象有很多问题或者生活上的麻烦来主动向我们求助,比如,工作的问题、办理医保等政策问题,当我可以协助他们解决一些困难的时候,我就会有一种成就感。不过,虽然打了这么多次的电话,还是发现自己的语言组织能力不足和说话技巧还有所欠缺,有时候会不知道如何接话,会出现冷场,平时需要多多加强这方面的能力,也要加强和服务对象快速建立关系的能力。

在电访之余,就是与服务对象面对面交流,因为所在街的服务对象人数较多,所以经常有服务对象来到工作站,虽然自己不会有任何的排斥心理,但是还是会有点紧张。在经过那么多服务对象的接触之后,我感觉我完全看不出来他们是吸过毒,因为加上过去社会和家庭的一些观念灌输,我们难免也有带着有色眼镜去看待他们的时候,但其实他们也是一个受害者,无论是以前因为无知、好奇被人诱惑而吸毒的经历,还是因为期望快速实现禁毒宣传效果而进行的恐怖教育方式,这些都会让吸毒人员在生活上造成很多的不便,让社会上很多的人都对吸毒者存在诸多歧视。其实我们可以认真想一想,如果他们可以戒掉的话,他们跟我们又有什么不一样呢?

总而言之,这两个月的工作收获不少,第一,在实践中,将专业知识运用到实际中。在学校,我们学习了很多的理论知识,但是也只是纸上谈兵,在面对服务对象的时候,解决问题的方法不止一个,理论也不止一个,因此,我们并不能很准确得找出应该用哪个方法,用哪个理论,因此需要实践,才能找到最适合自己的工作的方法,慢慢地和自己所学的理论知识进行磨合,在这个过程中中也培养了自己独立解决问题的能力,使我对社会工作的认识能够从理论高度上升到实践高度;第二,在工作的过程中,我认识到了很多服务对象,让我也对服务对象有了更深的了解,他们的戒毒经历也让我感受到他们的艰难,;第三,在我的人际交往和待人处事方面都有了更大的提升,我期望接下来我可以与合作方的关系更加紧密,用专业服务为服务对象戒毒做出更多努力!

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