近距离观察疫情期间医务社工的暖心行动

 社会工作文章摘要:近距离观察疫情期间医务社工的暖心行动 在江门市中心医院,每天都可以见到这样一批浅绿身影,筑起一道有力的防疫战线。他们竭尽所能照顾前线战友,是守护天使青年战疫志愿突击队的一员;他们积极招募愿意牺牲休息时间参与预检分诊工作的志愿者;他们链接院外爱心组织、爱心个人的支持......医务社工用自己的实际行动,为战疫工作默默贡献着自己的一份力量!

文/江门市利民社会工作综合服务中心 谭晓彤

在江门市中心医院,每天都可以见到这样一批浅绿身影,筑起一道有力的防疫战线。他们竭尽所能照顾前线战友,是守护天使青年战疫志愿突击队的一员;他们积极招募愿意牺牲休息时间参与预检分诊工作的志愿者;他们链接院外爱心组织、爱心个人的支持......医务社工用自己的实际行动,为战疫工作默默贡献着自己的一份力量!

守护天使青年战疫志愿突击队

守护天使青年战疫志愿突击队是由江门市中心医院的团干团员、青年职工、青年医务社工组成。

1、以志愿服务的形式进行分诊筛查、防疫知识科普、网上辟谣等形式的志愿服务;

2、为一线医护人员提供后勤保障,为前线工作的医务人员提供“医家亲”服务关怀,以最快的速度解决前线医护人员生活、工作、心理等方面的需求;

3、成立战疫心理支援小组,运用资深医务社工团队力量为有需要的医护人员、患者及其家属开展心理辅导服务,为前线突击队做好坚实后盾。

日常生活:为医护人员的休息宿舍配齐生活用品,驱蚊液、微波炉、洗衣机等,及时送上亲切的关怀,为前线医护人员和家庭解决实际困难和后顾之忧。 

生日惊喜:通过一对一的线上沟通了解个性化的解压需求,为他们精心准备如书籍、鼓励信件等小惊喜,满足他们的“小心愿”。

节日温暖:守护天使青年战疫志愿突击队、社会热心商家特意准备了元宵惊喜,以感谢前线医护人员为战疫工作的付出,传递爱和温暖。在2月14日当天,一支支玫瑰和一幅幅漫画送到前线医护人员手中,看见他们灿烂的笑容和感动的留言,让我们更加坚定守护好他们的决心。

预检分诊志愿服务

院团委、医务社工联合护理部,成立江心医“疫情防控”志愿者服务队伍,招募院内医护志愿者、制定完善预检分诊志愿服务流程、志愿服务内容结合志愿者的专业性,为每位进入医院的市民测量体温、引导市民遵循科学合理的就医流程及宣传疫情防控知识。

医护志愿者严格管控医院各出入口,靠前工作、主动服务,志愿服务活动得到院内热心志愿者响应,来自各个不同科室的志愿者踊跃报名参与。截至3月5日,参与“疫情防控”志愿服务的志愿者人数为达439人次,义工服务时数达1797小时。

爱心物资捐赠

战疫绘画征集:医务社工向社会征集战疫绘画,受到全民响应支援前线的反响,到目前为止,已经收到来自爱心组织江门美协、童学绘艺术馆、国民1917绘画艺术工作室、深度画室以及院内外美术爱好者创作的战疫绘画作品百余幅。

链接爱心饮食:为保证疫情期间一线医护人员的伙食质量,医务社工链接爱心企业为医护人员送来爱心饮食,包括主食、快餐、蛋糕、奶茶、汤水等。配餐、打包、装车、配送到各临床科室。医务社工说,“我们虽然不能身在前线,但做后勤必须做好,希望能让一线的同事们吃到热腾腾和有营养的饭菜”。

防护用品捐赠:医务社工通过广泛发动社会力量支援“进院第一岗”的医护志愿者,把筹措到的抗寒暖宝宝、抗雨雨伞、雨衣、预防感染的中药、防护面罩、防雾喷剂等分派至各医护志愿者及防疫一线科室医护人员的手上,传递社会对一线医护工作者的温暖和鼓舞。

关爱白衣天使,爱心理发服务

2月13日-3月5日,江门市中心医院院团委、医务社工项目组联动区团委、义工联、FINGERTIP及奇绩发型连锁机构等专业发型师组织5场的关爱白衣天使爱心义剪活动,灵活的错峰“一对一”预约方式,令大家直呼暖心。据统计,5场爱心义剪活动共服务医护人员339名。

面对病毒疫情,医务社工在用暖心行动为日夜奋战一线的“逆行者”而努力。抗击疫情的心是毫无嫌隙的,我们携手并进,往春暖花开的方向前进!

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