实习生 孙文郁
郑州市金水区在行动社会工作服务中心
引言
时光荏苒,岁月如梭,三个月的实习期即将结束,心中五味杂陈,即将离开“在行动”这个大家庭,难掩悲伤与不舍之情,与此同时,心中也满怀感激,倍感充实,因为通过这三个月的实习,我学到了很多东西,不仅仅体现在自己的专业知识和技能得到了增强和锻炼,更重要的是学会了如何与人相处,如何正确处理事情、解决问题,“在行动”这个大家庭教给我更多的是如何做一位合格的社会工作者,如何将自己在课堂上学到的专业知识、理论、技术运用到实践当中,发挥自身优势帮助社会中的弱势群体,实现自身的价值。
对“社会工作”和“社会工作者”的一些感想:
当自己从一名社会工作的学生转换成为一名一线社工的时候,我更加深刻感受到社会工作价值观的重要性,尽管这些年,社会工作在我国的发展势头很好,但是不可否认的是社工路依然很艰难,每一名一线社工肩上的担子都很重,在我初入这个大家庭,成为一名一线社工时,就更加深刻的体会到这一点,同时“在行动”的社工也给我留下了深刻的印象,在工作当中难免会遇到挫折与困难,但是他们都抵住压力,在社工这条路上互相扶持蹒跚前行,他们作为一线社工拼命挣扎着要守护的专业,坚持自己的梦想,真的给我很深的感悟,让我明白社会工作不仅仅是那么肤浅的教育,更需要踏踏实实的努力,端正自己的态度,为社工的发展贡献自己的力量。
社会工作这一专业包含的是对弱势群体沉甸甸的关怀,社会工作者是“充满价值的人”,价值是一个社工生命意义的全部,价值不仅仅体现在社工的行为与助人活动当中,更体现在其精神和态度上;社会工作的灵魂是其“利他主义”的价值观,每一位一线社工都应该端正自己的态度,恪守自己的初心,在实践中不断的充实与锻炼自己。
对于一名合格的社工来,除了专业的价值观之外,专业理论、知识、技巧、方法对于社工也十分重要,社会工作是在专业价值观的指引下,运用专业技巧帮助案主解决问题、摆脱危机、恢复正常生活状态的一门专业,“助人自助”是其核心;在我实习的过程中,机构的同事和负责人给予我很多专业技巧和方法上的指导,一方面使我在课堂上学到的理论知识能更好的运用到实际开展过程当中,以便自己能更好的开展工作,提供给服务对象更好的服务,比如如何与案主建立良好的关系以及在活动的设计及开展过程中应该注意哪些方面,这些知识和经验是我在课堂上学不到的,通过他们的帮助和支持,我不仅受益匪浅,而且更加有自信,坚信自己的专业技能能够帮到更多人,坚定了自己作为一名一线社工的信心;另一方面,通过实践不断的积累经验,在实践中不断发现新的问题,并进行研究,最后上升到理论层面,为社会工作专业和实践的发展做出自己的贡献。
作为一名实习生,“在行动”的同事们在很多方面都给与我帮助与支持,机构良好的工作氛围,同事们之间互帮互助,积极向上的心态都给了我很大的感触,正是在这样一个团结友爱的环境中工作,不仅工作效率提升,而且也让我感受到了一个团队的重要性,所有人的力量都聚集在一起,这让一切不可能都变成可能,相信“在行动”接下来的路会越走越好,因为机构不仅有一帮团结友爱的小伙伴们,而且机构的负责人也都遵从人性化管理的原则,给员工营造一个良好的工作氛围。
关于“金箴行动”社区矫正项目:
十分有幸成为“金箴行动”项目的一员,项目主要服务人群为特殊人群——社区矫正对象,一开始,对于这一领域我了解的比较少,仅有的了解只来源于课本上学到的一些知识。也仅仅局限于一些理论知识、方法技巧,所以刚接触这一项目时还是很担忧,担心自己做不好,不能完成自己的工作任务。但是后来的事实证明,我可以很好的完成这一工作,在这里,我十分感谢我的项目主管,从我刚来的时候就耐心细致的对我进行指导,宏观层面给我介绍了这一项目的基本情况、运作流程、目前的现状以及一些注意事项,让我有一个大概的了解,并帮助我迅速的融入到这一团体当中,适应这一工作氛围和工作节奏;微观层面通过具体案例的讲解,传授给我很多的实务技巧,从接案建立关系的技巧、介入的技巧到最后结案阶段应该要注意的点和细节,实践证明,这些技巧对我之后工作的开展都起到了重要的推动作用。
下面谈谈我的工作开展情况和实务的基本情况,在三个月的实习期,完成了40次针对社区矫正对象的探访服务、36次针对社区矫正对象的咨询服务、三个完整的针对青少年的个案、一个针对老年群体的支持性小组活动以及一次社区活动,在圆满的完成实习任务的同时,我也收获了很多,也对这一实务领域有些自己的想法和感悟。首先是关系的建立,不仅仅包括同服务对象关系的建立,也包括司法所工作人员关系的建立,由于服务对象身份的特殊性,所以其日常的管理、学习、劳动都是由司法所直接管理的,同其工作人员建立良好的关系一方面有助于自己工作的开展,另一方面有助于从全方面理解和掌握其工作流程,更好的服务于服务对象,提高自己的工作效率。其次是从活动的类型以及活动的整体氛围来说,由于司法所有关工作的强制性导致服务对象参加活动的整体氛围较压抑,也受活动场地和其条件的限制,所以在开展活动的过程中一方面其内容、环节应该设计合理,符合参加人群特征,社工在这一过程中也应该积极引导服务对象参与到活动当中,并且通过多种方式营造放松、自由的活动环境;另一方面,社工也应该发挥自身优势,发挥自身资源链接和倡导的优势,与司法所积极沟通,为后续活动的开展创造一个良好的条件。最后,在具体活动开展过程中,应该重视其隐私的保密性,特别是对于未成年,不管是个案心理辅导还是其他小组活动,社工除了运用同理心帮助其解决问题,还应该将其个人权益和隐私放在第一位,保护他们的合法权益,促进他们顺利的实现社会融入。
未来可期,不负众望——致青少年社区矫正对象
“少年强,则国强”,每一位青少年都是祖国的未来和希望,2020年7月1日公布的《社区矫正法》中也明确规定要重视保护青少年社区矫正对象的权益,不仅仅是受矫正期间,在将来的工作、学习中也应该赋予其同等的权利。青少年群体正处在人生发展的关键时期,同时也面临各种问题和困惑,帮助他们顺利度过这段时期就显得格外重要,接受社区矫正的青少年社区矫正对象更是如此,社工应该通过各种方式帮助他们解决问题,帮助其顺利的度过矫正期。改变其偏差认知与行为,通过恢复并重建其社会支持系统,帮助他们顺利融入社会,实现自身的发展,做一个对社会有用的人,做出自己的贡献,努力成长为中华民族的参天大树。
不忘初心,砥砺前行——致所有一线社工
“路漫漫其修远兮”,社会工作在我国要走的路还有很长,社会工作作为舶来品,其发展也面临一些问题,如何突破瓶颈,并且探索一条适合中国国情和人民的专业化道路就显得尤为重要,作为一线社工在运用理论指导实践的同时,也应该通过实践不断的进行反思和思考,不断提升自己的专业水平和实践能力。所有的一线社工都应该互相支持、不忘初心、砥砺前行,为中国社会工作的发展贡献自己的力量。
结语
实习马上就要结束了,通过三个月的实习期,我更加体会到了社工不仅仅是一个职业,它更是一份期望以及希望,所有社工在运用“助人自助”帮助服务对象时,也更应该去传达传达社工的精神和力量。广大社会工作者都应该发挥自身力量,在和谐社会建设过程中和新时代中国特色社会主义发展过程中发光发亮。
即将离开“在行动”这个大家庭,虽有不舍,但是我会将在这里学到的知识和获得的经验运用到我之后的学习过程中,最后也希望“在行动”会越来越好,为社会工作在中国的发展贡献自己的力量。