其实,这座桥就是我 | ​驻校社工运用沙盘游戏引导孩子表达心声

 社会工作文章摘要:其实,这座桥就是我 | ​驻校社工运用沙盘游戏引导孩子表达心声 社工在服务中常听家长反应自家孩子不爱说话,不善于表达,“十问十不答”让人不知道如何继续交流下去。想了解孩子的心声,但孩子不说话

文/中山市益群社会工作服务中心 严泳霞

 

一、想了解孩子的心声,孩子却不说话?

 

社工在服务中常听家长反应自家孩子不爱说话,不善于表达,“十问十不答”让人不知道如何继续交流下去。想了解孩子的心声,但孩子不说话?该怎么办才能打开孩子的话匣子?给孩子提供正向引导与支持?下面分享一个社工在服务中遇到的案例经验。

 

有一天早上,社工接到CC老师的反馈:“我们班小杜(化名)不知道怎么了,又开始不做作业了,还在课堂上哭了,叫他课后找我聊又不肯,我好担心,也不知道怎么跟他提学习要求才适度。”

 

第四节课,社工把小杜带到辅导室面谈,社工关心问道:“小杜,你看着愁眉苦脸的,是有什么心事吗?”、“小杜,还记得上一次我们谈话是什么时候吗?”、“小杜,我看你嘴巴在动了,但是我听不清楚,可以大声点,让我听到吗?”......近10分钟的谈话,都是社工在尝试引导小杜表达,但是小杜一直保持皱眉、嘴巴在微微动弹。

 

二、借用沙盘游戏的媒介打开孩子的话匣子

 

孩子不说话,可能是因为对表达的内容有所顾虑,担心说出来之后对方会有一些反应让他有压力,比如:批评、否定其想法,让他恐惧面对未知的后果,然而启动了自我防御机制,这是自我的一种防卫功能,可以有效缓解焦虑、消除痛苦;也有可能是因为不善于表达,想半天不知道从何描述起。而如果作为关心孩子的一方在不断地询问,会让孩子产生紧张情绪,一旦孩子紧张的话,大脑就会反抗而拒绝输出信息;因此,要让孩子放松下来,才能够促使大脑运转并输出信息。

 

在这里分享一些可以帮助孩子放松的互动媒介,比如沙盘、绘画、音乐、卡牌、甚至是互动游戏等都可以的。在这里,社工选用的事沙盘游戏。

 

社工:“小杜,你可以用沙具给社工姐姐做个作品吗?”(社工邀请孩子参与游戏,帮孩子从紧张情绪转移到放松情绪)

小杜:“有没有长条尖尖的东西?”

 

社工:“你可以在架子上找找你需要的沙具,社工姐姐给你5分钟时间,我会在旁边计时和做记录,不会打扰你的。”

 

小杜耐心地创作,拿着刮板来回铲沙、刮平,沙具放下又拿起,用火车轨道印压了多道铁路痕。

 

社工:“好,5分钟时间到了,你可以向社工姐姐介绍一下你的作品吗?”(开放式提问,让孩子自由表达)

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小杜:“这是一道桥,是可以连通所有去向的桥,人们都可以从这道桥通过,只要他们自由通过就会很开心。而桥的旁边,有一些对人们有害的昆虫,它们可以从这个门跑到桥上,阻碍人们自由通过,这样的话,人们就会很不开心。像蜘蛛的话,会阻碍好心情,让好心情变坏心情,好比病毒,阻碍好朋友与你交流;像虫子的话,就什么都能干出来,好比感冒发烧,阻碍健康,让好心情永远消灭。”

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辅导来到这里,可以看到孩子潜意识里已经表达出被一些东西影响心情,希望克服,但是受到阻碍,这个阻碍是社工接下来需要去尝试引导孩子表达出来,然后再带着其去寻找解决方法的。

 

三、借用沙盘投射孩子的内心世界

 

投射是消除人焦虑的主要形式之一,具体是指个体将自己不能容忍的冲动、欲望转移到他人的身上或者以其他投射形式表现,以免除自责或压抑的痛苦。因此,理解孩子的无意识心理的投射内容和心理防御机制是非常重要的。

 

在本次沙盘游戏中,社工在孩子介绍作品时,以启发式提问的方式推动故事的进程,带着孩子去寻找美好的结局。当孩子看到自己创造的故事都能够有美好的结局时,对自己的生活也会相应有了更多的希望和信心。

 

社工:“那,我们有什么办法让这些昆虫离开,或者这个门关上吗?”(在这里,社工没有急着联系生活,而是继续顺着孩子的故事去探索。启发式提问,可以让孩子多说一些自己的想法。)

小杜:“植物是关闭门和消灭坏心情的唯一办法,但是这棵植物被封印了,旁边有个佛像是这棵树的守护者。”

 

社工:“那,我们有什么办法让这棵树解封吗?”(启发式提问)

小杜:“在远处有个黄金莲,它在一个海上的小岛,有沙的部分是岛,没沙的部分是海。而这个黄金莲发挥作用又需要集齐散落在各处的7颗水晶石,有的在这里、有的在那里......”

 

社工:“嗯,那我们想办法集齐7颗水晶石就好了。”(聚焦)

小杜:“是的,那么这棵树就可以解封,来到桥边,然后昆虫就会离开,门也会关上。”

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小杜:“其实,这座桥就是我。但是我现在没有受这么多有害昆虫的影响,我想应该只有一个在桥上吧,然后这个门也没有打开那么多。”

 

辅导来到这里,孩子自行暴露了自己的状态,把自己与沙盘故事联系起来了。那么接下来非常自然地就可以转移话题去解决孩子生活上遇到的困惑。

 

四、把沙盘联系生活,增加孩子自我效能感。

 

外化语言——把人和问题分开,减轻责难和防备的压力,当孩子不再和问题画上等号时,他就可以和被外化的问题建立某种关联,这种做法让个体或小组面对问题时,出于更加客观的地位。

 

“什么事情让你不开心了?”VS“是什么事情,让这只昆虫跑到桥上了?”

 

社工:“嗯?那你能跟社工姐姐说说,是什么事情,让这只昆虫跑到桥上了?”(外化语言)

小杜:(犹豫了片刻)

 

社工:“没关系,你想到什么就说什么。”(鼓励)

小杜:“今天早上,本来我以为可以开心一整天的,没想到上课的时候,老师突然提问我,但我还没有想到答案,不知道怎么回答。”

 

社工:“哦,原来早上发生了这件事,所以你会觉得不开心是因为被提问了,但是回答不出来?”(共情)

小杜:“我有时候会很疑惑,为什么全班倒数的同学都能很快想出来,但是我就不能很快想出来。”

 

社工:“根据我的经验,造成这种情况的原因是很多的(分享),比如你一直在纠结要快点想出来,所以无形中给自己压力了,反而影响了思考问题的思路和效率(举例子);另外,人各有所长,虽然这方面你不能很快想到答案,但是你在其他方面会比别人做得更好呢(优势视角)。如果觉得这个是你的弱项,那么我们就多花点心思去打好基础,我相信弱项也可以进步起来的(鼓励)。”

小杜:“真的可以吗?”

 

社工:“当然可以(肯定),你可以看看有哪些时间、哪些方式可以更有利于你增强弱项的?(启发式提问)我想找科任老师会比社工姐姐更专业(建议),你愿意找她聊聊吗?(尊重询问)”

小杜:“好的,那我今天找一下她。”

 

社工:“非常棒!(肯定)社工姐姐非常开心,你愿意跟我分享你的想法。(反应感受)另外,社工姐姐还想给你更正一点,我们的情绪是没有好坏之分的,只有分积极情绪或消极情绪,每个人都有可能会开心、不开心,这都是正常的,(认知疗法,更正错误认知,协助其认知重组)不要因为不开心就觉得一切问题都没有解决的办法了,像今天你给社工姐姐分享的,最后不也找到解决的办法吗?(叙事疗法,寻找孩子成功的经验呈现,让其看到,从而增强自我效能感)所以,相信自己,如果以后遇到困惑也可以继续来找我,或者我们下次再约个时间一起来探讨一下有什么方法可以调整我们的消极情绪,避免被情绪困扰我们的生活。”

 

小杜:“好呀!”

 

最后,社工借助沙盘,协助小杜从难以言语到敞开心扉,分享心中所想所愿,找到前行的力量。

 

【社工说】

 

沙盘游戏治疗是目前国际上很流行的心理治疗方法。在学校和幼儿园,它被广泛应用于儿童的心理教育与心理治疗;在大学和成年人的心理诊所,它也深受欢迎。通过唤起童心,人们找到了回归心灵的途径,进而身心失调、社会适应不良、人格发展障碍等问题在沙盘中得以化解。

 

本次辅导,案主一开始不能勇敢地张口表述自己的困扰,社工借助沙盘游戏,让案主自由创作,通过沙具的投射,案主描述作品的过程中达到自我疗愈、自我寻找困扰的突破口。而社工的角色,在辅导中需要帮助案主把困扰可视化、方法可行化,不断地给予肯定来强化案主的自我效能感。

 

除了沙盘游戏以外,引导的话术也很重要,本次辅导会用到很多辅导的小技巧,简单分享如下:

 

开放式提问,让孩子思维不会受限于问题,自由地表达也能让社工更能捕捉更多孩子的内心想法及其他信息,并且能够让对话延伸得更多。(eg:开放式提问——“你怎么看上去有点闷闷不乐的?发生什么事了?”、封闭式提问——是与否问题“你是不是不开心了?”)

 

启发式提问,能够引导孩子去探索解决问题的方法。(eg:“现在问题已经发生了,你觉得应该如何解决会更好?”、“你有什么办法吗?”)

 

鼓励与肯定的话语,有助于增强孩子的内驱力,提升自信心。(eg:“非常棒,你能够发现这个细节。”)

 

共情(同理心),让孩子感受到被理解(eg:“你看起来好开心”、“你这么开心是因为周末可以和爸爸妈妈一起出游?”)

 

反应感受、分享、自我披露,社工表达自己真实的感受或经历能够拉近辅导距离,让孩子觉得社工更亲切(eg:反应感受——“其实,听到这个消息我也挺难过的”、分享——“按照我的经验,其实也可以......”、自我披露——“在我像你这么大的时候,我也曾经......”)

 

聚焦,适合用于话题聊偏了、聊散了的时候,社工要尝试把话题聚焦回来,有助于辅导继续进行下去。

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