文/郑州市馨家苑社区服务中心 姬晶晶
“早上好，闫大伯，今天来这么早啊。”我刚到党群服务中心的台阶下就看到闫大伯站在门口张望着。
“你好，你好，我想麻烦你帮我看一下手机，从昨天晚上开始，接不到电话，也打不出去。”
“别着急，我帮你看看，我们到屋里吧。”我边说边带闫大伯进了办公室。
“手机设置没问题，是电话卡松了。”按了几个按键后我得出结论。
“那怎么办呀？”“我有办法。”
我从U盘链上取下小螺丝刀，熟练的撬开老年机后壳，拿下电池，放在桌子上，轻轻的取出芯片卡，用纸巾细细的擦一遍，吹去手机里藏着的灰尘，芯片归位，电池归位，后壳盖紧，开机，拨打自己电话，在一阵嘟嘟声中，电话打通了。
闫大伯高兴的说：“还是年轻人懂得多，我摆弄了半夜都没弄好，害怕错过孩子的电话，一大早就来找你们了，你们真是帮我了大忙了，谢谢。”
“闫大伯，你太客气了，我们的工作就是为居民排忧解难的，以后有什么问题就来党群服务中心找我们，尽最大的力量帮你们解决问题。”
“好，好，你忙吧，我先回去了。”
“再见闫大伯，明天上午九点，社区大学太极拳课又要上课了，别迟到哦。”
“好的，记住了，明天还来，练太极拳是真好啊，今年我这身体比去年强了不少呢。”
这就是作为新型农村社会工作者的我工作的一小部分，解决居民求助问题。
巡视场馆，整理表格，撰写活动策划，写通讯，和同工们商讨举办活动时的细节及注意事项，在网上查找社区大学可以学习的课程，并记录下来，自己研究然后用通俗易懂的话语讲给没有学习基础的社区居民。
工作琐碎，但是每一项都得做好做的细，在服务居民时才能顺利进行下去。
我是一名新农村回迁型社区的社工，社区里的居民，基本都认识，有以前的街坊邻居，有家族亲戚，属于熟人社区。
居民们淳朴善良，农耕传人的他们，受老一辈的影响，有困难自己解决，不愿麻烦别人。在我们多次走访，举办居民说明会宣传我们的社工身份，以及我们的工作范围。居民们虽然接受并认可我们，但有时候还是不愿麻烦我们，还怕耽误我们工作。
在一次走访时，发现社区老年人居多，而且文化水平较低，就开设了老年小组，通过小组活动，改变了老年人对我们的看法，他们有问题也愿意找我们帮忙了。在他们的倡导下，越来越多的老人来到党群服务中心，看到他们开心的笑容，我也特别有成就感。
由于社区离黄河较近，居民们虽然搬进了社区，但是他们的主要工作还是耕种，靠农业生活。
黄河孕育了一代又一代的劳动人，他们日出而作，日落而息，在收获的季节，要到月上梢头才回家。为了帮助他们减轻负担，我们四点半课堂，招收一到六年级的学生，辅导作业，丰富他们的课余生活，给叛逆的孩子做心理辅导。
虽然不是专业的社会工作者出身，但是这份工作让我找到了工作的意义，“助人自助”是我们的口号，在以后的工作道路上，我会利用工作之余的时间学习专业知识，用专业的技术去服务更多需要帮助的人。