“爱的五种语言”指导下的亲情升温_社区活动案例

 社会工作文章摘要:“爱的五种语言”指导下的亲情升温_社区活动案例 工作员设计的活动环节很多,在活动中也可以观察到服务对象的变化,但是对于一些需要在活动结束后评估的目标,由于小孩没有自己独立的通讯设备,本场活动中工作员只考虑到访谈亲子中的其中一方(母亲),因此得到的评估情况是不全面的,后期类似的活动中,工作

亲情让我的泪水涌出眼眶
作者:
紫雪  来源:社工观察

亲情让我的泪水涌出眼眶

文/深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心 紫雪

 

一、活动基本情况

(一)活动名称

“母亲情·注心中”S社区母亲节活动

(二)活动对象

二孩家庭的小学生及其母亲

(三)参加者人数

20人

(四)社区基本情况

2018年的1至4月,S社区共开展36场次妇女儿童相关的活动,主要以休闲娱乐为主,只有1场是涉及亲子关系的;此外,自从二胎政策开放,S社区的“二孩家庭”也越来越多,在38场次的活动过程中,与服务对象访谈得知,大部分家庭都存在亲子沟通问题,多数母亲反馈现在的小孩不愿意与自己谈心,其中二孩家庭占多数。

 

二、活动背景与目标

 

(一)活动背景与需求分析

S社区的小学生普遍习惯“索取”和享受母亲的陪伴与关怀,不善于表达或者单纯为了完成学校作业,帮母亲洗脚、按摩、做家务等“机械”表达,这样的表达缺乏温度。在工作员随机访谈20名活跃的二胎家庭服务对象中,17名表示在母亲节中,除了收到这些“表面”的感恩,也希望与孩子有更真诚的交流,甚至希望与孩子有朋友般的感情,据谢大姐反馈,自从二宝出生,大宝仍会根据学校要求完成感恩任务,但是心与心的距离却越来越远,S社区的二胎家庭越来越多,为了预防类似的问题,工作员策划本次的“母亲情·注心中”S社区母亲节活动。

 

母爱是人类一个恒古不变的主题,我们赋予它太多的诠释,赋予它太多的内涵,或许对于母亲来说,孩子的体谅与真诚感恩便是世界最好的母亲节礼物。

 

(二)活动目标

1、总目标

促进亲子之间的有效互动与沟通

2、分目标

(1)80%的参加者由羞于表达爱转变为勇敢说出自己的爱;

(2)未来7天内,80%的亲子能5次使用至少一种爱的语言技巧与对方沟通。

 

三、活动理论

活动理论

爱的五种语言包括肯定的言词、精心的时刻、接受礼物、服务的行动、身体的接触。 常指导两性(情侣/夫妻)间的沟通,同样可以借助这个理念改善亲子间的沟通,本次活动旨在借助五种语言的技巧,促进亲子间的互动与沟通,增进亲子关系,助于建立一个充满爱的家庭,同时,多个有爱的家庭未来也会营造出一个温馨的社区之家。 

 

四、活动过程

活动理论

 

五、评估

 

(一)评估方法

1、问卷法:活动反馈表的统计与分析

2、观察法、访谈法:现场观察服务对象的表现;在分享环节中和活动后访谈母亲的活动回馈

 

(二)评估内容

1、活动过程评估

2、目标达成评估

 

(三)评估情况

1、活动过程评估

活动过程评估

2、目标达成评估

目标达成评估

 

3、存在问题

(1)活动后期需要带眼罩的时间较长,部分服务对象会比较躁动,影响其他参加者;

(2)某位服务对象从开始就不投入,工作员多次鼓励后,在后面的游戏相对投入,但是亲情升温,其母亲表达出“并不是只爱弟弟”,他的情绪特别激动说“不可能”,工作员现场安抚,但活动后期只是向家长了解情况,并未及时跟进小孩的情况。

 

六、专业反思

 

(一)覆盖面较狭窄,应扩大服务影响。

这场活动本来是响应母亲节开展的节庆日活动,整场活动紧紧围绕“爱的五种语言”的理念开展,活动没有分发昂贵的礼物,却得到比以往亲子活动高的评价,可见这种在沟通理论指导下开展的亲子活动,服务对象是有收益的,只是受到经费、场地、人力等因素的影响,本场活动只服务20人,对于二胎家庭逐渐增加的S社区,覆盖面是远远不够的,工作员后期可以考虑策划系列性的亲子沟通服务,甚至策划出复制性高的项目,并鼓励本期优秀的服务对象参与到推广服务中。

 

(二)后期跟进不多,应巩固活动效果。

工作员设计的活动面向亲子,虽然在活动中看到了服务对象朝着积极的方向改变,但是活动后期疏于与服务对象沟通巩固效果,导致活动的成效由于活动的结束而变得不持久,例如工作员过度信任服务对象会自觉使用“爱的五种语言”技巧与对方沟通,可现实却不如意;因此,社工应该在活动后期多跟进,特别是活动中比较特别的服务对象,以此帮助她们养成良好的习惯,引导她们时刻注重亲子的有效沟通。

 

(三)评估方向单一,应改善评估方案。

工作员设计的活动环节很多,在活动中也可以观察到服务对象的变化,但是对于一些需要在活动结束后评估的目标,由于小孩没有自己独立的通讯设备,本场活动中工作员只考虑到访谈亲子中的其中一方(母亲),因此得到的评估情况是不全面的,后期类似的活动中,工作员可以考虑安排中途小聚会或者通过家访了解服务对象的情况。

 

作者简介:紫雪,深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心;我认为社会工作既是帮助社会有需要的人的一份工作,也是我认识自己、定位自己、升华自己的催化剂

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