医务社工+志愿者队+党员义诊宣教

 社会工作文章摘要:医务社工+志愿者队+党员义诊宣教 文明城市,人人都是创建者,人人都是受益者。作为我市唯一央企直属医院,中信惠州医院紧紧围绕助力我市高水平夺取全国文明城市四连冠这一目标,以国有企业的责任和担当率先垂范,强化创建措施,丰富创建载体,改善了就医环境,提高了医院医务人员道德水平和

  文明城市,人人都是创建者,人人都是受益者。作为我市唯一央企直属医院,中信惠州医院紧紧围绕助力我市高水平夺取全国文明城市“四连冠”这一目标,以国有企业的责任和担当率先垂范,强化创建措施,丰富创建载体,改善了就医环境,提高了医院医务人员道德水平和业务能力,树立了卫生行业良好形象,为建设美丽幸福文明惠州贡献一份力量。

  走进中信惠州医院,各种公益宣传海报和主题文化吊牌犹如一股文明新风扑面而来。院内随处可见核心价值观和各种文明标语,医院利用电子滚动屏、宣传栏、等增播文明宣传标语;院区主要通道、窗口、导医台、电梯等处同样可以看到文明宣传广告提示牌,加上医院新设置的蓝色调视觉识别系统,浓厚的创建氛围在中信惠州医院内蔓延。各种文明标语入脑入心,并逐步内化为广大市民的精神价值追求,凝聚成提升惠州形象的强大精神力量。

  记者了解到,为助力我市高水平夺取全国文明城市“四连冠”,中信惠州医院高度重视,成立了创建工作领导小组,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,党群共青团组织协调抓,党委宣传部主任、副主任和专职人员天天抓的管理与执行网络。

  文明创建的要求和中信惠州医院的企业文化高度契合,在助力全国文明城市“四连冠”时,中信惠州医院创新工作方法,创建水准得到有力提升。医院成立文明创建推动工作策划部,升级客户服务部,为广大患者提供便利的交流、资讯服务。为打造区域性品牌医院,中信惠州医院聘请36位社会各界人士为医德医风社会监督员,广泛收集社会各界意见或建议。

  同时,中信惠州医院开展形式多样的志愿服务活动,组织医务社工+医护志愿者+党员走镇村、进社区、下工厂进行义诊服务和公益知识宣教。每周一次走进社区和工厂举办公益活动;每周六开设一堂孕妇学校讲座;成立中信惠州医院急救培训队,承担仲恺区部分工厂及学校的基本急救技能的培训,参与重大特殊、突发事件急救救援工作等以实际行动为社会和谐、全民健康尽一份力。

  中信惠州医院还创新职工思想教育方式,通过成立中信惠州医院礼仪队、合理膳食宣讲团、禁烟控烟宣教团等增强医护人员凝聚力。医院组织全体医护人员随手拍下身边感人的故事,通过推选典型,树立先进,张贴“中信惠州医院好人榜”,开辟“中信惠州医院直播室”,用视频直播加微信网站转载相结合的形式,配合相关部门大力宣教医学知识,传播医院好人好事好风尚。

  医德医风建设是医院管理的一项重点工作,也是医院思想工作的重中之重,直接关系到医院的形象、生存发展。为加强医德医风建设,切实改善服务态度,中信惠州医院制订了 《医德规范及实施办法》、《廉洁行医及纠正行业不正之风措施》、《医德医院建设措施》等措施,通过一系列的教育培训活动,医护人员服务质量越来越好,群众对医院的满意度越来越高。医院投诉基本为零,患者送来了感谢信和锦旗。

  中信惠州医院多层面营造创建国家卫生城市的浓厚氛围,不是为了创建而创建,而是把它当做一种长效机制,循序渐进地做好相关工作。文明之花分外美,通过“走出去、请进来”帮扶支持等工作,增进了百姓对医院的了解,增强了患者对医护人员的信赖,树立了卫生行业的良好形象。文/图《东江时报》记者范文燕通讯员郑莹

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