沪儿童医院钮骏医生从兼职志愿者转型成专业医务社工

 社会工作文章摘要:沪儿童医院钮骏医生从兼职志愿者转型成专业医务社工 黑框眼镜、白大褂,笑声爽朗,语速飞快,思维清晰,作风干练这是上海市儿童医院社工部主任钮骏给人的第一印象。谈起多年的志愿服务工作,这位上海市杰出志愿者说:要让每位参与者都有获得感。 1998年,刚工作一年的钮骏报名参加医院青年志愿者,加入了医院的

  黑框眼镜、白大褂,笑声爽朗,语速飞快,思维清晰,作风干练———这是上海市儿童医院社工部主任钮骏给人的第一印象。谈起多年的志愿服务工作,这位上海市杰出志愿者说:“要让每位参与者都有获得感。”

  1998年,刚工作一年的钮骏报名参加医院青年志愿者,加入了医院的“阳光小屋”项目,陪伴白血病等恶性肿瘤患儿。当时,身为检验科技师的他,时常要去病区给患儿采手指血,孩子很怕他,常常是一看到他,就开始哭。然而细心的他发现,孩子们其实很懂事,在做腰穿的时候,哪怕痛极了,也只是咬着牙和医生说,“叔叔轻一点”。

  成为志愿者之后,每当他去“阳光小屋”陪伴孩子,经常看到孩子的笑容,这种反差,深深触动了钮骏心中最柔软的地方。为了让孩子们脸上多一点笑容,他几乎把自己所有的业余时间都搭了进去,志愿服务一做就是19年。

  起初,钮骏只是陪患儿做游戏、讲故事。在与这些恶性肿瘤患儿越来越多的接触中,他渐渐感到,光有陪伴是远远不够的。2012年到2015年间,他利用下班时间,每周三次到华东师范大学“充电”,学习社会工作专业知识,从一名志愿者转型成为一名医务社工。

  2004年,钮骏加入上海赴滇青年志愿服务队,并担任队长。滇西高原上高反严重、水土不服、饮食不惯,可钮骏一待就是半年。提起赴滇的初衷,钮骏说,自己的工作遇到了瓶颈,举办的活动大都局限在医院内部,无法注入新的活力,“想到外面去看看”。而云南之行让他懂得了发挥社会力量的重要性,“回来后,明显感觉工作的格局打开了”。

  “脑袋比较大,点子比较多。”上海市儿童医院院长于广军这样评价钮骏。而在同事谢一看来,“钮大头”的资源整合能力不一般,尤其懂得如何将需求与志愿服务对接得严丝合缝。

  导医导诊、亲情陪护、维持秩序,是医院里开展志愿服务的“老三样”,“不安分”的钮骏一直在寻找突破口。

  2011年夏天,病房里收治了一名10岁的淋巴瘤患儿。刚入院时,孩子脾气格外暴躁,钮骏得知后,立即赶到病床旁陪伴安抚孩子,可是这次“叔叔的魔法”失灵了。从不轻言放弃的他,主动找到社工组织,很快就有心理学专业背景的志愿者来到病床旁,尝试与患儿的老师、家长沟通,平复了孩子的情绪。

  2014年底,在阳光爱心志愿服务10周年大会上,有患儿家长提出,由于白血病治疗周期长,小学低年级的课程家长还能凑合着教一点,但要再上去就力不从心了,希望有专业的老师给孩子辅导功课。钮骏主动与医院邻居华东师大四附中联系,在双方努力下,“彩虹湾病房学校”诞生了。截至目前,活动已开展了三个学期,来自12所学校的300人次老师参与,共进行了67次专业授课。去年,“彩虹湾病房学校”获得第三届中国青年志愿服务项目大赛金奖。

  糯米老师是一名公务员,擅长绘画。2015年,钮骏邀请她每周末来医院教小朋友画画,并设立“糯米老师绘画课堂”。两年多下来,糯米老师把每次教患儿绘画的心得体会结集起来,出版了《糯米老师公益课堂—童话绘本》,而她本人也获得了“中国优秀青年志愿者”等荣誉。钮骏说:“要让每一位参与者都有获得感。”

  2005年初,一位名叫欣欣(化名)的白血病患儿对媒体记者说,想和爸爸一起到东方绿舟玩。看到这篇报道,钮骏意识到,其实很多外地孩子来上海看病,只是从火车站到医院,再回火车站,与真正的城市几乎是绝缘的。于是,他联合东方绿舟团委组织了“关爱健康,关爱生命”志愿者活动。打那以后,他每年都会整合社会资源,先后带着近2000多人次患儿走出病房,到上海各处游玩。

  钮骏不仅研究家长和患儿们的需求,还会琢磨志愿者的需要。暑期是儿童医院的就诊高峰,很多家长早早来到医院排队挂号,而志愿者大都由在校学生担任,不少学校离医院很远,志愿者们无法提前上岗。于是,他想到了“一小时志愿服务”,鼓励静安院区周边楼宇的白领每周提前一小时出门,路过医院时做一小时志愿服务再去上班。活动一推出,很快就有近百名志愿者报名参加。

  同事们说,“钮骏总是像机器猫一样,百宝袋里可以掏出好多东西”,而其强大的执行力总能将这些点子付诸实践。2006年,钮骏组建起了全国首家为白血病患儿服务的志愿者网站———阳光爱心网,“网站一下子火了,差点瘫掉”,第一期就有3600人报名,招募了800人。

  这些年,互联网愈发成为钮骏策划公益服务的大平台。微信上,钮骏开始运营医院微信公众号,目前粉丝约50万。眼下,他正在组织开发一个“互联网+志愿者”App。今后,患儿家长可以通过微信发布服务需求,而社会志愿者则可根据自己的时间和能力接单,由此形成点对点的志愿服务新模式。

  钮骏,上海市儿童医院社工部主任,曾担任2004年第七批上海青年赴滇志愿服务队队长,是上海第一批在迪庆藏族自治州开展志愿服务的志愿者。他入职20年,从事志愿服务19年,负责的医院志愿服务工作在社会各方支持下荣获了多个奖项。曾获得上海市优秀青年志愿者、云南省优秀青年志愿者、上海市杰出青年志愿者、上海市杰出志愿者、上海市新长征突击手等荣誉称号。

  黑框眼镜、白大褂,笑声爽朗,语速飞快,思维清晰,作风干练———这是上海市儿童医院社工部主任钮骏给人的第一印象。谈起多年的志愿服务工作,这位上海市杰出志愿者说:“要让每位参与者都有获得感。”

  1998年,刚工作一年的钮骏报名参加医院青年志愿者,加入了医院的“阳光小屋”项目,陪伴白血病等恶性肿瘤患儿。当时,身为检验科技师的他,时常要去病区给患儿采手指血,孩子很怕他,常常是一看到他,就开始哭。然而细心的他发现,孩子们其实很懂事,在做腰穿的时候,哪怕痛极了,也只是咬着牙和医生说,“叔叔轻一点”。

  成为志愿者之后,每当他去“阳光小屋”陪伴孩子,经常看到孩子的笑容,这种反差,深深触动了钮骏心中最柔软的地方。为了让孩子们脸上多一点笑容,他几乎把自己所有的业余时间都搭了进去,志愿服务一做就是19年。

  起初,钮骏只是陪患儿做游戏、讲故事。在与这些恶性肿瘤患儿越来越多的接触中,他渐渐感到,光有陪伴是远远不够的。2012年到2015年间,他利用下班时间,每周三次到华东师范大学“充电”,学习社会工作专业知识,从一名志愿者转型成为一名医务社工。

  2004年,钮骏加入上海赴滇青年志愿服务队,并担任队长。滇西高原上高反严重、水土不服、饮食不惯,可钮骏一待就是半年。提起赴滇的初衷,钮骏说,自己的工作遇到了瓶颈,举办的活动大都局限在医院内部,无法注入新的活力,“想到外面去看看”。而云南之行让他懂得了发挥社会力量的重要性,“回来后,明显感觉工作的格局打开了”。

  “脑袋比较大,点子比较多。”上海市儿童医院院长于广军这样评价钮骏。而在同事谢一看来,“钮大头”的资源整合能力不一般,尤其懂得如何将需求与志愿服务对接得严丝合缝。

  导医导诊、亲情陪护、维持秩序,是医院里开展志愿服务的“老三样”,“不安分”的钮骏一直在寻找突破口。

  2011年夏天,病房里收治了一名10岁的淋巴瘤患儿。刚入院时,孩子脾气格外暴躁,钮骏得知后,立即赶到病床旁陪伴安抚孩子,可是这次“叔叔的魔法”失灵了。从不轻言放弃的他,主动找到社工组织,很快就有心理学专业背景的志愿者来到病床旁,尝试与患儿的老师、家长沟通,平复了孩子的情绪。

  2014年底,在阳光爱心志愿服务10周年大会上,有患儿家长提出,由于白血病治疗周期长,小学低年级的课程家长还能凑合着教一点,但要再上去就力不从心了,希望有专业的老师给孩子辅导功课。钮骏主动与医院邻居华东师大四附中联系,在双方努力下,“彩虹湾病房学校”诞生了。截至目前,活动已开展了三个学期,来自12所学校的300人次老师参与,共进行了67次专业授课。去年,“彩虹湾病房学校”获得第三届中国青年志愿服务项目大赛金奖。

  糯米老师是一名公务员,擅长绘画。2015年,钮骏邀请她每周末来医院教小朋友画画,并设立“糯米老师绘画课堂”。两年多下来,糯米老师把每次教患儿绘画的心得体会结集起来,出版了《糯米老师公益课堂—童话绘本》,而她本人也获得了“中国优秀青年志愿者”等荣誉。钮骏说:“要让每一位参与者都有获得感。”

  2005年初,一位名叫欣欣(化名)的白血病患儿对媒体记者说,想和爸爸一起到东方绿舟玩。看到这篇报道,钮骏意识到,其实很多外地孩子来上海看病,只是从火车站到医院,再回火车站,与真正的城市几乎是绝缘的。于是,他联合东方绿舟团委组织了“关爱健康,关爱生命”志愿者活动。打那以后,他每年都会整合社会资源,先后带着近2000多人次患儿走出病房,到上海各处游玩。

  钮骏不仅研究家长和患儿们的需求,还会琢磨志愿者的需要。暑期是儿童医院的就诊高峰,很多家长早早来到医院排队挂号,而志愿者大都由在校学生担任,不少学校离医院很远,志愿者们无法提前上岗。于是,他想到了“一小时志愿服务”,鼓励静安院区周边楼宇的白领每周提前一小时出门,路过医院时做一小时志愿服务再去上班。活动一推出,很快就有近百名志愿者报名参加。

  同事们说,“钮骏总是像机器猫一样,百宝袋里可以掏出好多东西”,而其强大的执行力总能将这些点子付诸实践。2006年,钮骏组建起了全国首家为白血病患儿服务的志愿者网站———阳光爱心网,“网站一下子火了,差点瘫掉”,第一期就有3600人报名,招募了800人。

  这些年,互联网愈发成为钮骏策划公益服务的大平台。微信上,钮骏开始运营医院微信公众号,目前粉丝约50万。眼下,他正在组织开发一个“互联网+志愿者”App。今后,患儿家长可以通过微信发布服务需求,而社会志愿者则可根据自己的时间和能力接单,由此形成点对点的志愿服务新模式。

  钮骏,上海市儿童医院社工部主任,曾担任2004年第七批上海青年赴滇志愿服务队队长,是上海第一批在迪庆藏族自治州开展志愿服务的志愿者。他入职20年,从事志愿服务19年,负责的医院志愿服务工作在社会各方支持下荣获了多个奖项。曾获得上海市优秀青年志愿者、云南省优秀青年志愿者、上海市杰出青年志愿者、上海市杰出志愿者、上海市新长征突击手等荣誉称号。

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