如何使“肿”子们有尊严的生活着？ | 医务社工前线

文/祥信医务社工 吕文光

新型冠状病毒肆虐着全球，目前我们国家疫情经过种种的努力，终于得到初步的遏制。视觉聚焦在医院肿瘤科的患者（下称“肿”友），他们是如何在社工的陪同下度过疫情防疫期的呢？

一、线上线下双管齐下的疫情宣教。社工通过多种渠道收集和学习疫情的科普知识和疫情期间个人防护知识。通过宣传栏、现场服务、线上互联网等渠道进行系统系、针对性的宣教。通过多渠道宣教，增加肿友们对疫情的认识和学习到和他们生活息息相关的防疫技巧。

二、资讯传情，为肿子们提供温馨和贴心的服务。部分肿友（上了年纪的患者）由于疫情无法与家人见面或者无法回医院接受治疗。社工通过电子通讯（微信、QQ）视频，让肿友们通过视频与家人“见面”消除相思之苦和彼此之间的担忧。

三、提供线上聆听热线，为有需要的肿友及时服务。为响应疫情防控要求，社工减少面对面服务次数，向肿友们倡导通过微信扫描加入社工服务“肿子会”微信群或致电社工轮值服务热线。肿友们在日常的治疗中心情不好、内心纠结和压抑均可通过微信或者服务热线得到社工的开导和陪伴。

四、建立肿友心理健康档案。社工通过联合科室护士。通过对肿友原始资料的整理、日常治疗中观察搜集肿友们近期（3个月内）的情绪和个人行为表现，通过相关的量表分析和预估肿友的心理是否健康，为肿友们建立起心理健康档案，为有异常的肿友们提供心理干预和辅导。