地垫制作专项技能培训 | 志愿者技能提升案例

 社会工作文章摘要:地垫制作专项技能培训 | 志愿者技能提升案例 在地垫制作专项技能培训中,社工能优先使用社区资源,将社区志愿者与残康人士联结起来共同去完成一件事情,在提升社区志愿者专项技能的同时,也达到社区志愿者与残康人士沟通、互动的效果,又有一定的服务输出与产出,无疑是将一个单项培训的效能进行放大成为

文/广州市阳光天使社会工作服务中心 王丽君

 

一、案例背景及需求

通过社工对社区志愿者进行需求调研发现,志愿者对培训的形式、内容多元化需求明显,入门和资深级别的志愿者的培训过于单调,主要基于志愿者的基本认识和服务技能方面。从调研反映出由于站点大多数只是提供活动的岗前培训,导致志愿者没有更好地了解适合自己的志愿服务,站点也没有为各类型的志愿者需求开展针对性的多元化培训,未能满足当前服务需求。特别在社区中涌现的一批骨干志愿者,他们希望能具有多元化的能力,以更好地适应骨干志愿者的岗位;同时能在服务中进一步的展示和提升自己的专项技能。

 

二、目标

基于服务对象的需求,领域同工结合有能残康人士开展“地垫制作专项技能培训”。开展此次培训有两个方向的目标,一是以残康人士教授志愿者学习地垫制作的方式提升志愿者的专项技能;二是在制作地垫的过程中通过残康人士与志愿者沟通,增加残康人士人际交往的机会,增强社会支持网络的搭建。

地垫制作专项技能培训 | 志愿者技能提升案例

 

三、做法

 

(一)链接资源

社工在残康人士当中寻找会做地垫的有能之士,表明社工站开展地垫制作培训的初衷,寻求其意愿,最终成功找到4位有意愿来到站点教授志愿者学习制作地垫的残康人士,经协商之后确定,第一次的培训由社工来开展,之后的培训由残康人士负责开展。

 

(二)招募有意愿的志愿者

社工将地垫制作培训的招募信息发布出去之后,很快收到多名社区志愿者的报名,鉴于报名人数较多,最终社工站决定先挑选6名志愿者作为本次的参与对象,之后将每周周六下午作为常规服务,由社区残康人士进行定期定点教学。

 

(三)教学相长

社工在与残康人士共同商量之后购买制作地垫的材料,同时也将家里旧弃的衣服或是牛仔裤清洗干净作为现场讲学的材料。社工在其教学与指导下编制出成品地垫,是为了能给社区志愿者一个好的参考作品,也能成功教授志愿者学习地垫制作。

 

培训开始时社工以家里的旧衣物通常会如何处理为切入点,以废物利用为主线,引出本次培训的主要内容——地垫制作。社工向社区志愿者展示成品地垫,激发志愿者学习的兴趣;再以旧牛仔裤为例进行裁剪;接下来,把剪下来的布条以打结的方式拼接起来;最后,社工进行现场教学,与志愿者一起编制地垫。开始时志愿者表示很难学,但之后越做越顺手时,都认为这是一件很值得学习的事情,尤其是做出一定成果时都觉得很有成就感。

 

四、成效

在地垫制作培训中,社工以“体验式学习”为服务理论,以制作地垫为契机,提升志愿者的专项技能,增强志愿者与残康人士的沟通与互动。第一次培训是由社工主导之外,后期都是由残康人士主导为社区志愿者做培训,从刚开始设定的一场培训转变成每周六的定期定点常规服务。在地垫制作的过程中,最不可忽视的便是两者之间的互动,在潜移默化中增进了志愿者与残康人士的互动,社会支持网络也得到很好的搭建。所制作出来的成品在志愿者清洗过后有两个用途,一是作为各领域的义卖物资,所得筹资作为日后探访特殊群体服务对象的物资经济来源;二是将服务产出地垫成品作为三个基础服务领域的储备探访物资,志愿者也为各自制作出的地垫写了卡片,内容是一些祝福或是生活中的小故事,想要为服务对象传递正能量。

 

五、社工反思

在地垫制作专项技能培训中,社工能优先使用社区资源,将社区志愿者与残康人士联结起来共同去完成一件事情,在提升社区志愿者专项技能的同时,也达到社区志愿者与残康人士沟通、互动的效果,又有一定的服务输出与产出,无疑是将一个单项培训的效能进行放大成为服务链条,是很值得去尝试的。

 
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