2018年社会工作者中级工作实务:直接介入的行动及策略

 社会工作文章摘要:2018年社会工作者中级工作实务:直接介入的行动及策略 直接介入行动和策略是与服务对象系统一起行动,帮助他们更好地应对人生任务和环境的需要,减少由社会功能问题而带来的不利影响。 每个人身边都充满资源。由于不懂或者是不了解可以使用的资源,使服务对象存在一些难以解决的问题,需要社会工作者从两方面采取

  直接介入行动和策略是与服务对象系统一起行动,帮助他们更好地应对人生任务和环境的需要,减少由社会功能问题而带来的不利影响。

  每个人身边都充满资源。由于不懂或者是不了解可以使用的资源,使服务对象存在一些难以解决的问题,需要社会工作者从两方面采取介入策略进行。一是帮助服务对象运用自己的内在资源。以达到改变的目标。二是帮助服务对象运用现有的外部资源,目的是将服务对象系统与资源系统连接起来以增强服务对象的社会功能。

  ②进行转介。进行转介时要注意三点:一是征得服务对象同意:二是向要转介的机构出具正式的转介信和相关的转介资料,说明情况;三是进行转介后跟踪服务。

  ③资源倡导。当服务对象所需资源缺乏时,社会工作者要发挥资源经纪人和倡导者的角色,将服务对象与资源系统连接起来。

  ④增能。增能的技巧包括:协助服务对象识别和善用自己的长处,用积极的自我形象代替消极的自我形象;提高服务对象的自我意识,了解与他们有关的资源系统;帮助他们组织起来,共同争取权益。

  危机介入是一种特殊的介入.目的在于去除服务对象的紧张情绪,恢复其功能,使他们走出危机。帮助服务对象采取处理危机的行动,目的在于帮助他们解决危机并恢复其社会功能。危机介入的技巧包括:

  运用活动作为介入策略时,要考虑介入目标是否与活动相符;活动是否符合服务对象的能力和特殊需要;资源和设备是否与活动相配合。

  调解行动是指社会工作者帮助服务对象与环境中的系统一起找到利益共同点,从而带来改变的介人策略。调解的重点是通过服务对象与环境系统的互动,消除冲突,满足共同需要。进行调解介入时,社会工作者要做到:一是帮助服务对象与环境系统进行接触;二是协助环境系统回应服务对象的需要;三是协助双方界定共同目标。

  为有效帮助服务对象,社会工作者要有意识地运用诱导、劝导、利用关系、利用环境等各种能够影响服务对象改变的力量。

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