作者 | 社工CC
来源 |社工ABC（ID：shegongabc）
还记得昨天的个案难题吗？（点击回顾社工，你被案主约过吗？ | 个案百年难题）
文章一经发布，引来许多同工讨论。今天我们就发布个案领域另一个难题——
个案跟进后，案主要求拿取社工的联系方式，社工该怎么做？给还是不给？
第一种选择：不给！
声音1：我们是专业关系不是朋友关系，给联系方式，易造成社工角色混乱。
声音2：给联系方式，会造成案主对社工的依赖，不利于案主自我成长，违反助人自助原则。
声音3：可能案主对社工产生移情，将社工看待成案主的父母、子女和恋爱，太恐怖了
可能案主对社工产生移情，将社工看待成案主的父母、子女和恋爱，太恐怖了
第二种选择：给！
声音4：给项目提供的工作电话、手机号码、微信号、QQ号等联系方式，但不给私人联系方式。
声音5：我有两个联系方式，一个是工作号，一个是生活号，通常给案主工作号，但我在下班后，对于工作号采取不接听不回复的处理。
声音6：因为我的案主都是一些高危人群（如边缘青少年、抑郁症患者等），所以我是24小时待机，方便案主随时联系到我。
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究竟是给还是不给？
请给我一个痛快！
CC想说的是，大家可在决定前做以下思考：
1、私人联系方式代表什么？私人联系方式=朋友关系吗？
2、我希望和案主建立怎样的关系？
3、案主需要和我进行私下的接触吗？
个人思考
1、我们也会把私人电话用于网上购物、外卖，那淘宝店主和外卖小哥是朋友吗？所以CC认为私人电话=工作时间外的接触。
2、专业关系。专业关系的衡量在于是否价值中立。所以我会告诉案主：不给你电话，不代表我不接纳你，只是过多的生活介入，让我对你的判断有所倾向，无法中立。
3、如果案主不是出于危机状况，我不会和TA私下接触。
如果是我，我会……
我会先给案主项目的工作联系方式，如果案主表明要拿我的私人联系方式，我会问一问案主的原因。
如果是移情，我就告诉TA，我希望彼此的关系保留在专业关系上，
如果是想及时联络，我会问及其是否有危机情况？如果有危机情况，我会给案主工作号。如果没有，我会告诉案主，我会一上班就查看工作联系方式并及时回复，但更希望案主有更多的支持力量。
如果TA觉得不给私人号，就是觉得不接纳TA。那我会告诉TA，价值中立的好处。例如生活中的我，会莫名地对家人发脾气，希望亲友迁就我照顾我，我不想也对你这样，因为这样不能以你的需求为重。
社工ABC平台，由三位全职社工妈妈发起创立，用资深社工的经验陪伴新手社工（社工实习生、刚入职的社工学生及有志于社工行业的义工）。