社工教志愿者学居民受益 渝北11个社区有志愿服务专业团队

 社会工作文章摘要:社工教志愿者学居民受益 渝北11个社区有志愿服务专业团队 雷锋叔叔没户口,三月来了四月走,一句玩笑话,点破了志愿服务曾经的尴尬。如何形成常态,把雷锋留下来?重庆市渝北区动起脑筋,依托网格化管理,建立志愿服务制度,并通过政府购买服务的方式,将专业社工请进社区,带动更多居民争当志愿者,感受志愿服务带

  “雷锋叔叔没户口,三月来了四月走”,一句玩笑话,点破了志愿服务曾经的尴尬。如何形成常态,把“雷锋”留下来?重庆市渝北区动起脑筋,依托网格化管理,建立志愿服务制度,并通过政府购买服务的方式,将专业社工请进社区,带动更多居民争当志愿者,感受志愿服务带来的温暖和便利。

  去年4月,渝北区龙山街道龙脊新村社区内,多了一个“爱心加油服务站”。服务站设在社区居委会便民服务大厅,联合辖区内小学、医院、保险公司、律师事务所等7家单位力量,下分医疗服务、便民服务、法律援助、文体娱乐、代表志愿服务、党员志愿服务6支队伍,72名志愿者。大家还自掏腰包,建立起爱心专项资金。

  别看服务站面积不大,可以做的事却不少。家里下水道堵塞,和邻居发生纠纷,下岗后找不到工作,遇到类似烦心事,居民都免费可以求助。

  “社区住着近1.5万人,仅残疾人、重大疾病患者就有200人左右。他们有的行动不便,有的失去生活自理能力。家人照顾不过来,更需志愿者帮一把。”据社区居委会主任唐义伦介绍,根据家庭情况,服务站将辖区中的困难居民分为三类,依次为他们建立档案,并归入信息库,由志愿者定期上门,针对性地提供服务。

  2014年3月,家住6栋的黄小义、余福惠夫妻找到服务站,咨询如何办理离婚,让志愿者吓了一跳:“他俩感情不错,没见过吵架、红脸,咋突然要离婚?”

  在志愿者和律师开导下,磨了近1个小时,两人终于吐露实情:原来,丈夫每月工资仅1千多元,女儿又迟迟没找到工作。经济压力大了,夫妻俩一时赌气,想离婚分开过。

  得知原委后,在志愿者帮助下,其女儿在社区附近的酒店找到一份服务员工作,每月有2千多元收入。全家收入多了,这下,夫妻俩的心也定了,再没提过离婚。(记者 杨涛)

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