如何让服务对象信任你?百名青年社工“充电”学技巧

 社会工作文章摘要:如何让服务对象信任你?百名青年社工“充电”学技巧 本报讯(记者刘雅玲)与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事,作为社会工作者需要掌握一些技巧。27日上午,在共青团珠海市委员会、珠海市民政局及珠海市社会工作委员会的指导下,珠海彩虹桥社工服务中心承办的青年社工学堂第四

  本报讯(记者刘雅玲)“与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事,作为社会工作者需要掌握一些技巧。”27日上午,在共青团珠海市委员会、珠海市民政局及珠海市社会工作委员会的指导下,珠海彩虹桥社工服务中心承办的青年社工学堂第四期“如何建立与服务对象的合作关系”课程,吸引百余名青年社工参与。

  本次青年社工学堂邀请中国十大社工人物陈安发导师为大家授课。课程中,陈安发通过分析学校社会工作服务内容,针对学生容易出现的状况进行深入剖析,着重讲解了要如何与老师及家长主动建立关系。

  “每个班级有几十名学生,但第一名只有一个,每个家长都望子成龙,这个时候该怎么办?”当陈安发提出这个问题时,大家积极讨论各抒己见。“当学生情绪非常激动时,我们社工该如何应对?”有社工根据自身开展服务的实际情况,向导师提出疑问。陈安发耐心进行解答:“社工需要一定的敏锐度,要细心观察学生的心理、生理状况,理解并包容服务对象的情绪,协助学生处理个人情绪,从而让服务对象感到被尊重。”

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