2014社会工作者(初级)实务备考:个案工作

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  【摘要】环球网校社会工作者频道小编整理了2014社会工作者(初级)实务备考:个案工作资料,供您参考学习,您的满意是我不懈的追求!环球网校顺祝您2014年社工考试顺利通过!

  个案工作程序即个案工作的基本步骤,国外和中国的学者对个案工作程序有不同的划分标准,总体上而言包括两个划分标准:按时间和服务内容两个标准。按时间划分,可分为开始阶段、中间阶段和结束阶段;按服务内容划分,可分为接案和建立关系、资料收集和分析、诊断和计划、治疗和服务、结案和评估、持续的治疗等阶段。结合时间和服务内容两个标准,可将个案工作程序化分为:接案或转介、收集资料、制定计划、签订协议、开展服务、结案、评估和追踪等不同的阶段。

  接案:工与求助对象进行初步接触,对其带来的问题进行初步评估,并根据机构的功能与求助者商讨是否可以提供服务,是求助者成为案主。

  此阶段的工作重点包括两个:一是收集与服务对象问题相关的详细资料;二是结合资料对案主的问题进行确切评估

  工作协议是工与案主共同承担合作实现双方所同意的目标和计划,是促使双方关系具有承诺和责任要素的重要途径。协议可以是口头的,也可以是书面的。

  每一项工作都有结束的时候,个案工作不是一项无限期的服务活动,当服务目的达到或基本达到的时候,工与案主之间的专业关系就面临着结束和评估的工作。结束是治疗过程的一部分,对案主和社工都有挑战和帮助。

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