2015社会工作师考试考点解析:人的需要与行为

 社会工作文章摘要:2015社会工作师考试考点解析:人的需要与行为 人的行为都是在一定的动机下进行,而动机又是由某种需要引起的,因此想从事社会工作、与各种不同的人群打交道,就需要首先了解人的需要,进而了解人的行为及心理。京佳教育魏梓琳老师总结了有关人类需要的多方理论以及人类行为的类型和特点,希望考生注意把

  人的行为都是在一定的动机下进行,而动机又是由某种需要引起的,因此想从事社会工作、与各种不同的人群打交道,就需要首先了解人的需要,进而了解人的行为及心理。京佳教育魏梓琳老师总结了有关人类需要的多方理论以及人类行为的类型和特点,希望考生注意把握本部分的学习重点。

  (3)归属与爱的需要:一方面是希望成为群体中的一员,相互关心和照顾;另一方面是希望得到来自伙伴、同事的友谊或爱情

  马斯洛认为,只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要,高级需要满足后,低级需要仍然存在但对行为的影响会减弱。

  它并不强调需要层次的顺序,认为某种需要在一定时间内对行为起作用,而当这种需要得到满足后,可能去追求更高层次的需要,也可能没有这种上升趋势。当较高级需要受到挫折时,可能会降而求其次。

  中介需要:能促进人的身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系等,如有营养的食物和干净的水、无害的工作环境、适当的教育、环境的安全、经济上的安全等11种

  B本题考查ERG理论。阿尔德弗尔把人的需要分为三类,即生存的需要、关系的需要和成长的需要,A错误。ERG理论的主要特点是:它并不强调需要层次的顺序,认为某种需要在一定时间内对行为起作用,而当这种需要得到满足后,可能去追求更高层次的需要,也可能没有这种上升趋势。B正确,C错误。当较高级需要受到挫折时,可能会降而求其次。另外,该理论还认为,某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还可能会增强,D错误。故选B。

  B本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛从人的需要出发,提出需要层次理论,认为人类有不同层次的需要,从低级到高级依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。这五种需要是有层次、有顺序的,A错误。其中,尊重的需要是指人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认,它又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重,即自尊,是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主;外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。B正确。马斯洛的需要层次理论是针对整个人类的共同特征提出的,指的是整个人类共同面对的需要,而不是针对个别人提出的,C错误。马斯洛认为,只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要,高级需要满足后,低级需要仍然存在但对行为的影响会减弱。自我实现的需要比安全的需要级别高,即自我实现是高级需要,安全是低级需要,当自我实现的需要满足后,安全的需要会减弱,D错误。故选B。

  3.初中生小影平时学习很紧张,但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论,小影的这种想法是出于()。【2013·初级社工师】

  B本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论,认为人有五个层次的基本需要,即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。归属与爱的需要包括两方面的内容:一是归属的需要,即人都有归属于某个集体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾;二是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。可以看出小影需要同学们之间的友谊关系,属于归属与爱的需要。故选B。

  4.阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系,阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的()比较接近。【2013·中级社工师】

  5.大学生小李经常熬夜玩网络游戏,和宿舍其他同学关系紧张,白天精神恍惚,成绩一落千丈,社会工作者将小李的行为界定为偏差行为,他依据的标准是()。【2014·中级社工师】

  C本题考查划分行为的标准。划分正常行为和偏差行为的常用标准有统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准和个人主观体验。①统计学标准:大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的,如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。②社会规范与价值标准:如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念,该行为就是正常的,否则就被视为有偏差的行为。③行为适应性标准:在正常情况下,维持着生理和心理的平衡状态,人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。④个体主观体验:即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。本题中,大学生小李熬夜玩游戏、白天精神恍惚、与同学关系紧张,这不符合在正常情况下维持着生理和心理的平衡状态,是偏差行为,依据的是行为适应标准。故选C。

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