大型社区活动设计怎么做?_社区社会工作

方案泛指进行工作的具体计划或对某一问题制定的规划。一个好的方案,需要考虑方方面面的问题,以下文章主要从三个方面去阐述大型活动的方案设计及执行,即活动前期(方案筹备)、活动当天和活动结束后。大型活动是一项有目的、有计划、有步骤得组织众多人参与的社会协调活动。本篇章会重点介绍活动筹备阶段工作。

01  活动前期(筹备阶段)

活动前期的不同阶段也有不同的工作重点,具体分析如下:活动筹备初期、活动筹备中期和活动筹备后期。活动前期的筹备工作十分重要,充分的筹备工作能促进活动的顺利开展。筹备工作对活动统筹社工的能力有较大要求,包括方案策划能力、团队沟通能力、对外沟通能力、时间管理能力等。

根据本次中秋活动的安排,活动筹备前期预留半个月时间,活动筹备中期预留1个月,活动筹备后期预留半个月时间。

 

(一)活动筹备初期(半个月时间)

筹备初期重点是方案书的讨论以及撰写,方案书撰写后,按照机构程序申请经费,与相关部门谈合作,链接资源。方案撰写前需要进行需求调查、收集各方意见等,需求调查是活动的前提,需结合中秋的气氛从社区层面、服务对象层面考虑活动的需求;各方意见包括其他同工、社区热心居民、义工骨干、利益相关方,还有相关部门(街道办事处、民政科、居委、村委、企事业单位等)的意见。

 

多方意见收集完毕,就可以开始撰写方案书了。完整的活动方案包括名称、形式、时间、地点、目标对象及人数、人手编配、宣传方法、背景和理念的阐述、活动目的及目标、活动程序安排、经费预算、预计困难及方法等。

 

在活动时间安排方面,根据传统节日的时间,安排9月低开展中秋主题活动,最终明确一个具体的活动时间。中秋活动是年度服务编排的其中一个,社工在年初开始需要为9月底中秋活动提前“播种”,如提前宣传、提前编排与中秋主题相关的节目表演等。

 

(二)工作活动筹备中期(一个月时间)

筹备中期重点工作是宣传、资源链接、人员分工落实、方案执行等。为了避免与其他单位撞期,大型活动需要向街道相关部门和当地派出所申请备案,提前向相关部门申请场地、硬件设备、桌椅等。

 

活动宣传与推广。活动前一个月便要有序地开始进行宣传工作,利用宣传单张、宣传海报、舞台KT板、公众号平台等方式进行宣传,宣传工作由专人负责。活动的宣传方式要结合服务对象的特征,如活动的服务对象是长者,他们较少使用手机,对文字信息兴趣不大,故在宣传策略上,充分利用社区的特点(熟人小区)、发挥本地义工的作用、利用中心恒常服务(周二周四义诊服务)、社工入户探访等,以一传十,十传百的口语传播的方式加大宣传效果。特别注意:统筹部门内部明确对外宣传的文字材料后,细心审核宣传物料文字内容,尤其是单位名称、领导名称无误后,再让宣传部门同事制作。

 

链接社区资源。社工在策划活动中,需要结合社区现有和待利用的资源,寻找合作方。方案书落实后,带上宣传物品,与相关单位谈具体合作事项。其中,本次活动通过中秋募捐倡议书(募捐与中秋相关的物品,如月饼、水果、日常生活用品),发动了社会各界、社区相关部门、企事业单位、社区居民的力量,为中秋晚会的顺利开展提供必要的条件。另外,也可以以参演的方式链接资源。

 

人员分工落实。合理的人员分工是十分关键的,分工可以分为软件和硬件工作。软件方面一般包括宣传、义工招募、主持人招募、对外沟通、节目彩排、音乐收集等,硬件方面包括物资管理(包括购买、借用)、场地申请、布置、检查等。

 

人力是活动中最关键的一部分,统筹社工需要对负责社工的能力、性格等有一定的了解后,进行分工。工作分工要详细,分配给负责社工,让负责社工具体执行,给予最迟完成时间。统筹社工不需要过多执行具体工作,在计划完成任务的时间截点向负责社工了解工作的完成情况,建立追责制度,负责社工对于未能完成的工作给予解释,同时也加快速度完成任务。从活动前期的方案策划,到方案的执行,调动社区居民、本地义工的参与,而非只是在活动当天的参与。

 

召开工作进展会议。每周相关活动负责人开展一次工作进度的汇报,了解筹备工作的进展和及时解决筹备过程中遇到的难题。

 

 

(三)活动筹备后期(半个月时间)

筹备后期重点是每一项细节任务的跟进,包括音响设备的检查、主持人及参演团队的预演等。细节是活动中不可忽视的一部分,甚至有“牵一发而动全身”的影响。活动筹备后期,统筹社工需要明确掌握每一项细节工作的进展。

 

细致的分工。盘查工作的进度,检查细节工作,负责社工对负责的工作查漏补缺。统筹社工对接每一个环节负责的社工,清晰把握每一个环节如主持人、表演团队、场地布置、嘉宾邀请、物资管理等的完成情况。

 

物资的清点。活动涉及到的一切物品,如音响设备、桌椅、水牌、桌椅、奖品礼品(提前让义工根据一、二、三等奖分类打包整理好)、场地布置图(条件允许下,可以制作大海报场地布置图,清晰标明场地分配情况)、机构宣传物料(宣传单、横幅、展架)等。中秋活动安排抽奖环节,抽奖券制作包括正票和副票两部分,正票由居民自己保管,副票放抽奖箱,在抽奖券上写明凭券领取奖品。注意:合理预计活动人数,抽奖券的数量要大于参加活动人数,尽量让参加者能有中奖的机会,减少社区居民因没有抽奖券而发生冲突现象。

 

排练。主持人需要对晚会的流程、社区及居民特性要熟悉,在活动开展前,主持人需要预演,熟悉主持稿内容,不断改善主持稿,尤其是在介绍领导姓名、头衔,需要与相关部门核实。其次,安排表演团队排练,清晰节目的时间安排,做好上场准备。相关工作人员检查音乐是否出现问题等。

 

名单落实。再次落实出席活动的嘉宾、领导、表演团队和服务对象。活动中如有领导、嘉宾出席,需要合理安排出席顺序、桌椅摆放顺序、水牌准备、邀请函制作。

 

工作进展会议。一周安排2个会议,会议的重点是工作执行情况汇报以及汇报遇到的困难,提出解决的方法。建议每一个负责社工针对个人负责的工作,预计一个困难,并提出解决方法。

 

02  活动当天

 “台上一分钟,台下十年功”。筹备工作告一段落,迎来了最关键的日子,即“活动当天”。当天活动的安排一般包括:

1.场地清理/场地安全检查

如果是户外场地,需要提前让相关部门安排清洁工打扫卫生,借用垃圾桶及垃圾袋,引导居民爱护环境。最重要的是场地安全检查,负责社工需要检查场地是否存在安全隐患,在车辆往来的地方、容易出现意外的地方,张贴安全提醒。除了义工,还可以邀请社区治安人员协助当天晚会秩序.

2.场地布置

场地布置包括灯笼悬挂、桌椅摆放(十分重要,利用水牌指明领导、嘉宾、服务对象、表演团队等位置)、音响设备的准备及调试、灯光的调试(6点左右天黑,6点前需要开灯)、水果零食的准备等。

 

3.物资准备、硬件检查

活动中安排便民服务点,准备饮用水(桶装水和一次性杯子)、药箱、活动指引等,分类摆放活动所需要的物资,由专人负责管理。大型晚会活动最重要的是主持和音响设备,要保证这两个环节不能出现差错。在活动正式开始前,要先检查音响设备的质量以及备用音响设备的准备。

 

4.义工岗前培训

有负责社工跟进义工岗前培训,每一个义工都需要清晰自己的工作任务。

 

5.参加者签到及暖场音乐播放

合理安排签到处的位置,根据预估出席的参加者人数,可以分成老人、孩子签到处;社区居民签到处;表演团队签到处。在活动正式开始前,播放与中秋相关的暖场音乐,吸引人群。

 

6.活动程序执行

晚会正式开始,节目催场人员不能忽视。统筹社工与主持人用暗语传达信息。如抽奖环节前,跟进抽奖物品是否准备好,准备好给予主持人ok手势。活动开始前,与表演团队达成共识,即从左边上舞台,从后边下舞台。

 

7.活动结束,收集意见表及大合照

户外大型活动可以采用简单有趣的意见收集方法。提前准备好满意度调查KT板,如用贴纸表示对本次活动的评价,满意请在规定位置贴纸。

 

8.场地清理

活动结束后,及时安排相关人员清理场地,贵重物品先妥善保管。

 

9.其他

考虑活动的时间,是否需要为工作人员、义工、领导、嘉宾、表演团队等申请餐补或零食充饥。

 

加强对突发事件的处理能力。根据以往开展活动的经验,以及对突发事件的了解,做出相应的解决方案。

 

03  活动结束后

 

活动结束后需要完成后续工作,如经费报销(需要备注活动中的赞助经费)、新闻稿的撰写及发布、收集相关部门对活动的建议、部门内部对活动的盘查,活动中总结经验、服务成效的评估、与合作方维持联系和探究继续合作、考虑活动的可持续性、文书资料归档等。

新闻稿、感谢信内容可以提前准备,及时发布,提高时效性。

 

04  总结

 

以上活动的经验分享是基于本人在2017年9月组织的社区大型中秋晚会的总结反思,总体上活动取得较好的成效,也有可圈可点的地方。大型社区活动对统筹部门、社工要求能力强,统筹社工根据负责社工的能力,合理分工,避免执行具体事务,建立追责制度,提高对全局的把控。

 

统筹社工加强时间管理的能力,社区大型活动需要2个月的时间筹备,在安排工作中,需要考虑时间的衔接性,即不同的时间段可以安排不同的工作任务。团队沟通十分重要,定期开展工作进展会议,了解工作进度。活动的主题要清晰,鲜明,如借助中秋活动传达关爱老年人,则节目的编排、场地布置、气氛营造与关爱老年人有关。最后,社区活动要取得成效,必须发动社区相关部门的参与。

 

总之,细节决定成败。做好细节,才能赢得口碑。在此也感谢对本次活动大力支持的伙伴们。 

  文稿作者 | 谢春华

    文稿来源 | 广州市手拉手社会工作服务中心

 

如果你想制定一份好的活动方案,那么,希望这篇文章能帮到你!

 

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