2012年中级经济师考试民航辅导资料参考 质量管理小组活动的组织方式

 社会工作文章摘要:2012年中级经济师考试民航辅导资料参考 质量管理小组活动的组织方式 2012年经济师考试时间为11月3日,中级经济师考试科目是:《经济基础知识》、《专业知识与实务》。中华会计网整理了2012年中级经济师考试民航知识辅导精讲笔记,希望有助于考生备考。 QC小组定义为:在生产或工作岗位从事各种劳动的职工,围绕企业方针目标和

  2012年经济师考试时间为11月3日,中级经济师考试科目是:《经济基础知识》、《专业知识与实务》。中华会计网整理了2012年中级经济师考试民航知识辅导精讲笔记,希望有助于考生备考。

  QC小组定义为:在生产或工作岗位从事各种劳动的职工,围绕企业方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低成本、提高经济效益和人的素质为目的而组织起来,并运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,称为QC小组。

  企业通过QC小组活动进行现场质量管理,需要有一套管理机构对其进行监控和组织,通常是企业的最高管理层中有一人全权负责该企业的质量管理工作和QC小组活动,企业中的质量管理部门负责QC小组活动的日常管理,包括制定企业质量计划和QC小组活动计划,根据活动开展的需要组织质量管理培训,负责QC小组的注册并帮助QC小组进行选题,对QC小组日常的活动进行监控,组织QC成果发布和交流会,负责组织QC小组活动的评奖等。

  QC小组活动的主要步骤包括:选择课题、调查现状、设定目标值、分析原因、制定对策、具体实施、检查效果、巩固措施和下一步计划。

  (1)选择课题。QC小组活动能否取得成功,选择课题是否恰当非常重要。为了使选择课题有的放矢并能取得成果,应该注意以下几个方面:

  (2)调查现状。课题确定以后,应从调查现状开始活动。通过调查现状,可以掌握必要的材料和数据,以便发现问题的关键和主攻方向,同时也为确定目标值打下基础;

  (3)设定目标值。设定目标值是为Qc小组活动指明方向和具体目标,也为小组活动效果的检查提供依据;

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